Уведомления

В Сбербанке у меня ипотека, только по этой причине имею там счёт и соответственно карту. Карта старая, виза. По случаю, подарили колонку от Сбера, пришлось подключить сберпраим, пользовавшись подпиской и прочитав про все плюшки, решил перевести зарплатный проект в сбер, так как колонкой пользуемся регулярно, видео сервисы, кэшбеки и т.д.. Подключил уведомления по карте и даже открыл там вклад, переведя его из другого банка. Тут, заметил интересную вещь, что уведомления по карте платные. На мой вопрос в службу поддержки, мне было сказано, что это из-за того, что карта старого образца то есть виза, вот если я перевыпущю карту, то будет всё ок, и обслуживание и уведомления будут бесплатными. Я так и сделал, перевыпустил карту, подключил к своему сберпраиму супругу и тут мне приходит СМС, что на счету не хватает денег за оплату услуги "уведомления". То есть получается, что не перевыпуск карты, не подключенный сберпраим, не делают уведомления бесплатными. Почему вы вводите людей в заблуждение, напишите прямо, что вы будете платить в любом случае.? На следующий день я пришёл в отделение банка, попал на стажёра, которая сразу позвала начальника, который сказал что-то невразумительное по поводу моей новой карты, что пока я её не заберу, зайти в Сбербанк онлайн я не смогу и вообще ему некогда заниматься такими мелочами. Тут дело не в 99 рублях, а в принципе... Ну как так то? Вам платишь, а вам всё мало. Отвратительное чувство, зря потратил столько времени на перечитывание ваших условий, делал для себя выводы, сравнивал продукты и предложения, а по итогу вы просто нарушаете свои же "договора, правила, тарифы, условия и прочее".