Новые условия Привилегия, ожидание и реальность
Добрый день. Банк ВТБ с 1 октября поменял условия по пакету привелегия . Казалось бы для тех кто летает не часто появилась возможность пользоваться такси ( хотя те же 2000 в месяц, только 2 поездки по 1000), но это если год только начался. Ситуация сейчас такая , осталось 3 месяца до конца года, лимит поездок 24 в год. Преференций 6 в месяц, 19 го они сгорают, 20 го новые. 1 октября мне начислили 6 преференций. 4 октября я совершила поездку ( в условиях компенсации мнгновенно). По факту три дня я ждала обработку платежа ( говорили по этому поездку не вижу), но тет , платеж обработан, поездки нет. Создали обращение 6 го , ждать решения до 13 го))) . Так вот вопрос если я совершила 6 поездок до 19 го числа, успею ли я их компенсировать до сгорания моих преференций? Видимо нет! Да даже если учесть срок обработки! Писать в чат бессмысленно, они не решают, так же как на горячую линию. Получается банк делает все чтобы вы не успели потратить свои привелегии. Когда в другом А банке, еще едете в такси а уже компенсация доступна! Такая реальность. Я перестала пользоваться гос банками, ВТБ был последний. Видимо и с ним пора расстаться в пользу более лояльных банков.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Оператор ВТБ помогла из дома решить проблему
Хочу оставить отзыв. Спасибо оператору Банка ВТБ 70**95 Помогла решить проблемы с лицевыми счётами. Физически не могу дойти до банка т.к. грудничок на руках и дома постоянно одна...
Решение проблемы
Обращался в контактный центр банка ВТБ по вопросам разблокировки учётной записи в мобильном приложении банка и кредитным продуктам банка. Сотрудник оперативно решил вопрос и вникал...
Быстрое решение проблемы
Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Кириллу, табельный номер 70**69, за профессиональную и оперативную помощь. У меня возникла проблема со входом в онлайн-банк ВТБ, и...
Клиентоориентированный подход банка
Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комиссию 300 рублей, а затем ещё раз 300 рублей. Кроме того, была...
Вопрос с разблокировкой ВТБ онлайн
Специалист поддержки оперативно подключился к решению проблемы. Для безопасного восстановления прав доступа была проведена беседа с многим количеством вопросов,чтобы обезопаситься...
ВТБ кешбэк 1.5% на все остальные покупки, как оказалось не на все
В августе делал покупку на АлиЭкспресс, выбрал банк ВТБ так как в нём у меня была выбрана категория кешбэка на август "1,5% - Все остальные покупки", условия главного экрана...
Спасибо большое главному специалисту ипотечного отдела ВТБ Стелле
Мне не открывают акредетив после регистрации перехода права собственности на покупателя в Росреестре, хотя условия открытия акредетива это ЕГРН с переходом права собственности и...