Снова та же история
У меня не было накопительных счетов в Газпромбанке более 90 дней. Столько же не было подписки «Газпром Бонус Плюс». По тарифам банка от 22.09.2025 г. в этом случае первый месяц подписки должен быть бесплатно. Однако в приложении требуется оплата. Смотрите скриншот.
01.10.2025 обращался по этому вопросу в колл-центр. Там сказали, что ведутся работы по решению этой проблемы. Но так ничего и не решилось.
Сегодня, 07.10.2025, обратился в чат через мобильное приложение. Приложил скриншоты. Составили обращение №2724143 со сроком рассмотрения аж до 28 октября!!! Безобразие! Я хотел открыть накопительный счёт 8 октября, так как в другом банке у меня высвобождаются средства.
С этим бесплатным-небесплатным Газпром Бонусом банк треплет нервы не первый раз. 12 декабря 2024 года списали комиссию при подключении этой опции. Обещали вернуть. Потом сказали, что не положено, потом — что положено. В результате вернули 24 декабря.
Требую немедленного решения вопроса, а именно: до завтра, 8 октября 2025 года.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...
Обслуживание супер!
Вчера заказала дебетовую карту, сразу позвонили, договорились о встрече. Сегодня приехал представитель банка - А-в Сергей. Предварительно позвонил, предупредил. Такого...
Дебетовая карта с доставкой по адресу
Я живу в г. Белгород. Увидев рекламу о высоких процентных ставках, решила заказать карту с доставкой на дом. Для нашего города эта услуга очень актуальна, не нужно тратить время...
Решение проблемы
08.07.2026 ЛОГКУ ЦСЗН Ленинградской области перечислило мне социальную выплату 30 000 руб. на специальную карту МИР для соцвыплат в Газпромбанке. Соцзащита подтверждает, что деньги...
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...