В начале месяца обнаружила, что у меня в мобильном приложении банка пропали счетчики покупок по картам -для меня это важно, т.к. количество соверешенных за месяц покупок влияет на условия по карте "Скидка везде" в следующем месяце.
4 октября 2025 обратилась в чат по этому поводу.
Со мной работали несколько операторов - Дилия, Сергей и Станислав, помимо ответов на мои вопросы, заодно рассказали об изменений условий по моим картам - за это отдельное спасибо, я не знала.
Хочу отметить, что все операторы быстро выходили на связь несмотря на позднее время обращения, были вежливы и смогли мне помочь.
Счетчик покупок снова появился, в приложении, спасибо.
Единственное неудобство - операторы очень быстро закрывают чат, я не всегда успевала ответить, и работу со мной продолжал уже другой оператор - соответственно ему приходилось тратить время на то, чтобы ознакомиться с предыдущей перепиской. Было бы неплохо увеличить время ожидания на линии, чтобы вопросом занимался один специалист.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Отличная карта
У меня уже была эта карта Скидка от МТС-банка, но так вышло что где-то оставил свои данные и пришлось её заблокировать и заказать новую, сделал это 3.09.2026 и в этот же день через...
Мне нравится как всё работает
Некоторое время я пользовался виртуальной картой МТС-банка, потом понял что это мне подходит по многим причинам и оставил заявку на курьерскую доставку карты на 3 сентября 2026...
Все очень круто
Мне очень нравится, что есть быстрая доставка, чтобы сразу приехали в день заказа, даже впечатляет. Я заказал себе карту с названием Скидка Везде, она нужна мне для переводов от...
Все понравилось
Согласована встреча была на сегодня 02.09.2026 с сотрудником МТС-банка Дмитрием к нам в офис по Достоевского. Курьер сначала позвонил где-то за 30 минут и потом уже у нас на...
Доставка была вовремя
Перевыпуск мой карты Скидка Везде был очень быстрый, потому что карта неименная и смог получить её от курьера Дмитрия в этот же самый день заказа 02.09.2026. Он приехал на Садовую...
Нормально всё
Много раз уже пыталась сообразить как делать переводы через одну крипту и чтоб без комиссий желательно. Дело в том, что в одной европейской стране у меня живут родственники, только...