Сроки рассмотрения заявления о захвате денежных средств в банкомате
Добрый день. 27 сентября 2025 года моя супруга пыталась положить 6 000 рублей в банкомат банка Ак барс банк номер банкомата 00600583. Время диапазон примерный с 10.30-10.50, карта *1365. Банкомат средства не зачислил на счет.
Обратился в поддержку на горячую линию. Сотрудники составили запрос, который рассматривают 15 раб дней, со дня составления запроса. + 10 раб дней согласно своему регламенту, если возникла какая-нибудь сложность. Информация по обращению №40609 от 2025-09-27. Тема обращения: Операции по продукту. 👉 Ваше обращение находится в работе. Срок рассмотрения обращений зависит от сложности ситуации. Результат будет направлен на контактный номер телефона. Пожалуйста, ожидайте. 😔 Приносим свои извинения за возможные неудобства. На просьбу ускорить рассмотрения запроса отписываются шаблонными фразами. На просьбу оставить заявку на то, чтобы мне были зачислены %, которые я бы мог сэкономить при частично досрочном погашении ипотеки , пока мои деньги находятся в их банке не реагируют. ( планировал эти 6 000 рублей отправить на частично досрочное погашение по ипотеке)Просьба принять меры, проверить работу банка. Так как ни один банк так долго не инкассирует банкомат и так долго не рассматривает подобного рода заявления. Тем более банк Казанский и банкомат также находится в Казани.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...