Обман с вознаграждением за перевод пенсии

08.10.2025 20:11
626
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Я узнала о проводимой акции ПСБ и выполнила все условия : стала клиентом ПСБ и 07.08 получила первую пенсию на карточный счёт ПСБ . По состоянию на 08.10 я получила уже третью пенсию , но УВЫ вознаграждение 3300 так и не было начислено . Я дважды обращалась в чат мобильного банка 11.09 и 30.09 , на что был получен ответ ждите до конца дня 30.09 . Трижды звонила на горячую линию 02.10, 04.10 и 08.10. По горячей линии 02.10 была составлена претензия на которую ответа не последовало . 08.10 была составлена повторная претензия и опять ждите ответа . ПСБ не выполняет свои обязательства и вводит в заблуждение пенсионеров для привлечения клиентов 

ПСБ
ПСБ
2025-11-17T16:01:10+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. При обращении на горячую линию сотрудник предоставил Вам некорректную информацию по Акции "Бонус к пенсии". К сожалению по техническим причинам приветственный бонус не был зачислен, приносим извинения. Все исправили, бонус 17.11 зачислили на Ваш счет.
user-743418155279
2025-11-17T20:54:49+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
13.96%
решено проблем
3 842
отзывов
3 794
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

02.09.26 я обратилась в офис банка ,с целью оформить дебетовую карту. Очереди не было и я сразу попала на обслуживание.Менеджер рассказала что я могу принять участие в акции и... Читать полностью

02.09.2026

Карта

Оценка 5

Получил карту быстро без каких либо задержек отличный специалист по больше бы таких вежливых и ответственных сотрудников которые любят свою работу и работают на совесть все... Читать полностью

02.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудника доставки дебетовой карты Евгению. 30.08.2026 г.оформила заказ карты на дом. А 31.08.2026 г. карту уже получила. Спасибо большое за оперативнось. И за... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка