Обман от Альфа банка
Хочу рассказать о халатности и вводе в заблуждение со стороны Альфа банка.
В сентябре друг оформлял по моей реферальной ссылке ип счет, перед тем как его оформить он написал в чат поддержки альфа банка, чтобы спросить может ли он учавствовать в акции и подхоит ли он, на что получил положительный ответ(Оператор также предоставила информацию кто может учавствовать, мы перепроверили и убедились что подходим)
Счет другом был успешно открыт, но вознаграждения за ним не последовало, я обратился через сервис банки ру к лилипео татьяне, разъяснил ситуацию, в итоге получил ответ что у друга уже был счет в альфа банке, и что из за этого вознаграждение не выплатят, даже извенений не было, судя по всему она даже не посмотрела на предоставленные скришоты, но не буду утверждать это так как нет доказательств.
Данная информация представленная Татьяной противоречит информации которая предоставила оператор другу в чате(Я писал еще один-два обращения на что она почти моментально отвечала что не может помочь). На основе данной информации требую чтобы мне и другу выплатили вознаграждение, так как оператор поддержки подтвердил что друг может учавствовать в акции. Все условия были выполнены добросовестно.
Этого от Альфа банка я не ожидал, решил доверится а получил сухую халатность
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Идут на встречу, помогают, объясняют, терпят
Для недавно зарегестрированных есть раздел "С чего начать", выполняешь задания - получаешь баллы (=рубли). На 28.08.26 осталось последнее задание, оплатить ЖКХ по лицевому счету...
Спасибо Екатерине
28.08.2026 Обратилась с проблемой зачисления не полной суммы на счет ИП от клиента. написала в чат поддержки. Назначили специалиста Екатерину. Екатерина очень быстро разобралась...
Консультация по переводу ВЭД в таможню
Добрый день!Хочу оставить положительный и очень довольный отзыв на сотрудника онлайн-поддержки Альфа банка для бизнеса Людмилу.Я обратилась в поддержку 26.08.26 г в 21:15 Мск. У...
открыл РКО
Открывал расчётный счёт в Альфа-Банке — всё на высшем уровне! Оформил онлайн за 10 минут, без визита в офис. Менеджер Александр Попов, оперативно помог с документами...
Оперативная помощь
19 августа при входе в приложение альфа бизнес мне вылезло окошко с предложением об участии в розыгрыше, я подтвердила участие и закрыла, далее стала искать в приложении данное...
Грамотная консультация по продуктам банка
Добрый день. Хочу выразить благодарность оператору Виктории за очень подробную и грамотную консультацию по продукту смене тарифа обслуживания кассы. Я давно мечтал попробовать этот...
Максимальная сумма перевода с физ карты на расчетный счет
Мне необходимо перевести, с физической карты на расчетный счет, 880 тыс. рублей. У Сбербанка максимальная сумма всего 300 тыс. рублей, остальное с комиссией 0,2%, решил...