POV: Бонусы будут начислены не позднее завтра

06.10 при просмотре истории операций в приложении обратил внимание, что не начислен кешбэк по некоторым операциям в категориях, которые были выбраны на сентябрь. Это очень удобно смотреть в аналитике расходов, за что большой плюс.
Написал об этом в чат поддержки, прикрепил соответствующие скрины.
Оператор Анастасия ознакомилась с информацией и сообщила, что действительно по этим операциям кешбэк должен быть начислен и если 10.10 кешбэк по ним не придет, то нужно обратиться в поддержку для разрешения вопроса. И тут я решил посмотреть операции в августе на предмет аналогичной ситуации. Бонусные рубли за август были начислены 10.09, но в истории также были операции в выбранных категориях за август, по которым отсутствовал кешбэк. Заскринил их и отправил в чат. Анастасия предложила не оформлять обращение, т.к. будет дольше по времени, а самому подсчитать и озвучить сколько не хватает, эту сумму начислят до завтра. Я все сделал и запрос на бонусы был направлен. 7го числа бонусы не пришли и 08.10 я написал об этом в чат поддержки. Оператор Асель подтвердила, что запрос на бонусные рубли был направлен и она дополнительно направила запрос руководителю для ускорения обработки.
Сегодня утром в чате поинтересовался, что с запросом. Оператор Юлия сообщила, что сроки начисления бонусов увеличены и они будут зачислены до конца дня 17.10, т.е. через неделю...
Предположу, что многие клиенты обнаружили некорректное начисление бонусов и направили обращения, поэтому такой сдвиг сроков по выплате.
Оценка не только за недоначисленные бонусы, но и за "завтраки" по их выплате. Надеюсь, что 17го не напишут про еще неделю, а то и месяц... Ложечки найдутся, но осадок останется.