Один из отвратительных банков

09.10.2025 18:47
571
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Заказал дебетовую карту, 

Дали все её данные до доставки.

КРОМЕ САМОГО ГЛАВНОГО Пин-код 

Изменить или узнать его в приложении нельзя 

Там даже функции такой нет 

Позвонил на горячую линию, ждал 20 минут 

Оператор тоже нн смог объяснить почему все так.

Что за глупости ? Как можно выдавать карту без пин-кода 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-20T23:37:51+03:00
Оценка зачтена. Автор, вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-11-07T15:00:42+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. При Вашем обращении на горячую линию сотрудник некорректно предоставил Вам информацию по вопросу активации карты, приносим извинения. Установка ПИН-кода возможна после того, как карта будет активирована Банком, то есть уже после ее получения на руки. Карту доставили 13.10, 14.10 ее активировали, после чего Вы успешно установили ПИН-код.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка