Акция приведи друга

09.10.2025 19:57
582
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В сентябре проходила акция: за второго друга ввплачивали 5000 руб. Я решила оформить карту папе, но так как мы живем за кад и раньше карты к нам не доставляли, хотели вместе съездить в отделение. При заказе карты по моей ссылке, предлагалась только курьерская доставка. Я обратилась в чат, чтобы уточнить возможно ли получении карты иным способом (27 сентября 2025 г. в 10:40). Оператор Дмитрий ответил в течении пяти минут и рассказал, что можно не оформлять карту на сайте, а прийти в отделении и там получить карту, сообщив что хотим оформить карту по моей рекомендации. Карту папа получил 29 сентября 2025 г. Выплату за рекомендацию начислили 3 октября 2025 г. в размере 3000 руб. Я снова написала в чат в приложении и спросила почему только 3000, а не 5000, как обещали (3 октября 2025 г. в 8:30). Оператор Регина ответила через три минуты, сказала что стандартное вознаграждение выплачивается сразу, а вторую часть надо подождать, выплатят до 27 октября 2025г. Сегодня 9 октября на счёт поступила вторая часть вознаграждения по акции, еще 2000 р. Спасибо банку за такие выгодные акции и большие выплаты за рекомендацию карт. За двух друзей получила 8000 руб. И спасибо, что операторы всегда оперативно отвечают и помогают разобраться во всех нюансах.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-10-11T16:44:21+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Возврат комиссии

Оценка 5

1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не... Читать полностью

09.09.2026

Обращение к оператору

Оценка 5

08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не... Читать полностью

08.09.2026

Без заголовка

Оценка 5

Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по... Читать полностью

02.09.2026

Лучшие

Оценка 5

Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты... Читать полностью

02.09.2026

Быстро вернули комиссию

Оценка 5

Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии... Читать полностью

02.09.2026

Комиссия за перевод

Оценка 5

1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат... Читать полностью

02.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка