Не активировали выданную карту

10.10.2025 10:33
572
2
Оценка
1
Отзыв проверен
29 сентября 2025 г. курьер привез карту банка ПСБ. Сегодня 10 октября 2025 г. карта не активна. Ежедневно звоню на горячую линию, пишу в чат банка, ходила в офис с претензией, но карту не активировали до сегодняшнего дня. Получается я клиент банка, но пользоваться услугами этого банка не могу!!! Хотела, пользуясь картой, получить приветственный кешбек 25% на первую покупку новому клиенту, НО НЕТ!!! Банк завлекает клиентов, но условия не исполняет!!!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-04T20:56:17+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы
ПСБ
ПСБ
2025-11-10T16:33:23+03:00
Здравствуйте. Нам потребовалось больше времени для проверки. При Ваших обращениях на горячую линию сотрудники направляли запросы в профильное подразделение для активации карты. К сожалению по техническим причинам карту в соответствующий срок активировать не смогли, приносим извинения. 13.10 активацию выполнили.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,51
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 052
отзывов
3 998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка