Отзыв об отделении Альфа-Банка
Итак Приветствую всех совсем недавно 3 октября я побывал в отделение альфа-банка на улице Генерала Челнокова возле торгового центра Сельма. Мне нужно было получить альфа-стикер карту и ещё одну карту на доверенное лицо. в данном отделении было немало людей и сотрудников тоже но что мне не понравилось так это что при данном количестве людей были и свободные сотрудники(1) . Нам сотрудник сказал пока что посидеть Мы ждали около 30 минут позже Меня пригласили за столик где я также сидел около 20 минут пока сотрудник мягко говоря сидел в телефоне. Ну вот после 20 минут ожидания именно за столиком ко мне подошелдругой сотрудник и начала помогать. Данный сотрудник был вежливым и старался мне помочь и вот после 10 минут ожидания мне выдали альфа-стикер карту альфа-банка и ещё одну карту альфа-банка на доверенное лицо. И хочу подметить одно то что сотрудник который сидел в телефоне начал работать с другим клиентом после того как я выразил своё недоумение и позвал ко мне сотрудника который мне помог.
За ошибки и пунктуацию строго не судите так как я записывал это голосовым вводчиком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...