Не банк, а обманщики

11.10.2025 12:27
580
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

По незнанию открыл дебетовую карту этого (банка). Это позже выяснилось что никакого отношения к МТС банку МТС денги не имеют, сделал карту данного (банка) зарплатной, всё было нормально пока на счёт этого банка приставы не наложили арест. Карта сразу ушла в минус на сумму долга, баланс отображается минусовой. Думаю ну ничего страшного, пускай списывают это даже хорошо, 50% заработной платы всё равно будет оставаться, эта сумма от зарплаты находится под иммунитетом от списания. Не тут то было, этот ( банк) удерживает всю сумму поступления от работодателя и плевать он хотел на законы РФ. Хотя в поступлении чётко видно и прописано, что это ,заработная плата, за такой-то период. При попытке выяснить через звонок не один оператор ничего внятного ответить не может, оставляешь заявку сроки рассмотрения постоянно увеличивается, разумеется ответ вы не узнаете пока сами не свяжитесь с оператором. Мой пристав ещё 24.09.2025 направил постановление о сохранении прожиточного минимума в этот (банк) и как всегда они ничего не получали, ничего не знают. Как получить удержанные средства в размере прожиточного минимума из выплаченных мне ранее непонятно. Один из операторов вообще заявил что это можно сделать только в отделении которое у них одно, и то в Петербурге. Что делать не знаю, поддержка у них никакая, отделений по стране нет. Закон о иммунитете половины заработной платы нарушают, достучаться и как то решить вопрос НЕВОЗМОЖНО. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-22T13:07:05+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-10-20T15:16:51+03:00
Здравствуйте! Постановление, поступившее от ФССП о сохранении прожиточного минимума, исполнено. Сумму прожиточного минимума вы можете получить в отделении банка: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.68%
решено проблем
2 824
отзывов
2 801
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Разобрались как использовать кешбек

Оценка 5

Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в... Читать полностью

29.08.2026

Отличный сервис

Оценка 5

28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя... Читать полностью

28.08.2026

Получила карту МТС банка

Оценка 5

Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка