Вынужден был 12.10.2025 обратиться к поддержке Яндекс Пэй в мобильном чате.
Когда я раскрутил барабан дополнительного кэшбека в приложении мне выпал дополнительый кэшбек на супермаркеты при оплате картой Яндекс пэй. Но там не были указаны МСС коды проходят под категорию Супермаркеты. Собственно с этим вопросом я и обратился к поддержке.
Для меня было важно это узнать, поскольку в разных банках МСС коды у одной и той же категории могут отличаться.
Поддержка ждать не заставила и уже меньше, чем через 5 минут мне все подробно расписали.
Оператор предоставил полный список МСС кодов, которые подходят под эту категорию кэшбека.
Так же дали полезный совет, откуда правильно делать заказ с доставкой что бы кэшбек начислялся.
Я полностью доволен работой поддерки Яндекс Пэй. Ответ был понятный и полный. Больше всего порадовала скорость ответа оператора)
Я Яндексом пользуется постоянно, поэтому для меня важна скорость и качество решения моих проблем. Яндекс с этим отлично справляется!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...