Акция в ОТП банке 500 рублей за покупки

12.10.2025 18:27
1038
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

2 октября 2025 года в 10:38 мне пришло уведомление от ОТП банка оплатите 5 покупок от 100 рублей своей картой до 15.10.2025 и получите 500 рублей. С 2 по 6 октября 2025 года я совершил 5 покупок более 500 рублей, тем самым выполнил все условия акции. 7 октября 2025 года в 21:10 я обратился в онлайн-чат поддержку ОТП банка с просьбой проверить, когда мне начислятся бонусы. 7 октября 2025 года в 21:24 ко мне подключилась оператор онлайн-чата Елизавета и сообщила мне, что выплата по акции производится до конца месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Но в моих условиях вроде бы было прописано условие, что выплата 500 рублей должна мне придти до 15 ноября 2025 года включительно. Тогда я снова написал 7 октября 2025 года в 21:28 в техподдержку с вопросом действительно будет начислено мне 500 рублей на счёт до 15 ноября 2025 года. В 21:32 7 октября 2025 года ко мне подключилась оператор онлайн-чата Мария, которая сообщила мне что действительно начисление Бонусных рублей на Бонусный счет производится до середины следующего месяца после окончания Периода участия в Акции, указанного в Приглашении Клиента. И ещё добавила, что в этой акции есть дополнительное условие:

Максимальная сумма начисленных Бонусных рублей и Дополнительных бонусных рублей в месяц на Клиента по настоящей Акции и по основным Правилам Бонусных программ — З 000 (Три тысячи) рублей в месяц. И уже 9 октября 2025 года в 14:05 на мой счёт были зачислены 500 Бонусных рублей. Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Марию за подробное разъяснение акции и быстрое разрешение моей проблемы. 

ОТП Банк
ОТП Банк
2025-10-13T12:57:57+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,29
средняя оценка
39.57%
решено проблем
6 777
отзыва
6 647
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Уточнил по кэшбэку

Оценка 5

01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с... Читать полностью

01.09.2026

Утонение условий акции "1000 руб за оформление дебетовой карты"

Оценка 5

 В августе 2026 я увидела рекламу: ОТП банк предлагал бонус 1 000 руб новым клиентам, если оформить дебетовую карту в период с 03.08.2026 по 30.09.2026. Я решила поучаствовать в... Читать полностью

01.09.2026

Помогли оперативно выяснить дату открытия карты

Оценка 5

Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор... Читать полностью

31.08.2026

Разъяснили информацию по кешбеку за покупки

Оценка 5

31.08.2026 в 22: 07 Я обратилась в поддержку за разъяснениями по информации по выплате кешбека, а именно когда выплатят кешбек и как он будет начислен. Оператор Диана в 22:08... Читать полностью

31.08.2026

Разъяснили информацию по кешбеку за ЖКУ

Оценка 5

31.08.2026 в 21:40 Я обратилась в поддержку банка ОТП за разъяснениями по оплате картой за ЖКУ, будет ли начислен кешбек. Оператор Ирина в 21:43 сначала уточнила информацию по... Читать полностью

31.08.2026

Предоставление информации о закрытии предыдущей карты в чате банка

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня, 31 августа 2026 года мне потребовалось срочно узнать, когда именно была закрыта моя предыдущая карта ОТП банка, так как ранее я уже был его клиентом, но... Читать полностью

31.08.2026

О работе сотрудника банка

Оценка 5

29 августа 2026 года 19.01 мин я обратился в контактный центр ОТП БАНКА ! Сотрудник Саид компетентно и грамотно, доброжелатильно ознакомил меня с достоинствами различных вариантов... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка