Помогли отключить платные услуги
С конца августа 2025 я получила дебетовую карту отп банка и стала клиентом этого банка.
8 сентября от отп банка мне поступило смс уведомление , что с меня каждый месяц будут списывать 99 руб за уведомления от банка.
Для меня это не маленькие дпньги и я захотела отключить эту услугу . Посмотрелс приложение банка , я не смогла понять , как правильно это сделать.
8 сентбря я написала в онлайн чат банка. Мне ответила очень вежливая девушка Анастасия . Анастасия ответила очень быстро и вежливо. Я попросила ее помочь отключить эти платные уведомления , так как я пенсионер и не совсем разбираюсь как это сделать . Анастасия очень быстро мне помогла . Буквально через 2 минуты Анастасия написала , что все выключила и теперь платных уведомлений нет.
Хочу поблагодарить сотрудника отп банка Анастасия . Очень вежливая и отзывчивая девушка. Возможно это эллементарно для молодежи , но для пенсионеров разобраться в этих настройках как правильно отключить или подключить ту или иную услугу , не так то и просто. Благодаря Анастасии с меня не будут списывать 99 руб каждый месяц за уведомления , которые мне не нужны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Утонение условий акции "1000 руб за оформление дебетовой карты"
В августе 2026 я увидела рекламу: ОТП банк предлагал бонус 1 000 руб новым клиентам, если оформить дебетовую карту в период с 03.08.2026 по 30.09.2026. Я решила поучаствовать в...
Помогли оперативно выяснить дату открытия карты
Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор...
Разъяснили информацию по кешбеку за покупки
31.08.2026 в 22: 07 Я обратилась в поддержку за разъяснениями по информации по выплате кешбека, а именно когда выплатят кешбек и как он будет начислен. Оператор Диана в 22:08...
Разъяснили информацию по кешбеку за ЖКУ
31.08.2026 в 21:40 Я обратилась в поддержку банка ОТП за разъяснениями по оплате картой за ЖКУ, будет ли начислен кешбек. Оператор Ирина в 21:43 сначала уточнила информацию по...
Предоставление информации о закрытии предыдущей карты в чате банка
Здравствуйте! Сегодня, 31 августа 2026 года мне потребовалось срочно узнать, когда именно была закрыта моя предыдущая карта ОТП банка, так как ранее я уже был его клиентом, но...
О работе сотрудника банка
29 августа 2026 года 19.01 мин я обратился в контактный центр ОТП БАНКА ! Сотрудник Саид компетентно и грамотно, доброжелатильно ознакомил меня с достоинствами различных вариантов...