Консультация по сейвам

12.10.2025 20:10
334
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, хочу выразить благодарность службе поддержки Яндекс банка в связи с помощью мне в обяснении принципов работы сейва.Я долго не могла определиться какой вариант счета выбрать, чем отличается сейвы от других подобных счетов в других банках,обрстилась в службу поддержки, оператор тут же подключился ,что очень порадовало, не пришлось долго писать боту и просить соединить с оператором и потом заново обьяснять причтну обращения . Специалист тут же обьяснил, что проценты начисляются каждый день, и я смогу легко посмотреть сколько денег мне начислили за прошедший день, это очень удобно.Так же мне обьяснили , что за первые два месяца у меня будет процент чуть выше, процентная ставка в целом устроила.Так же мне пояснили, что я могу в любой момент пополнять счет и переводить деньги с него, все продуманно Оператор подробно обьяснил как мне открыть сейв, полностью описал как и куда нужно зайти и что нажать , такая навигация по приложению очень порадовала. После пояснения ,специалист поинтересовался, может ли он мне еще чем нибудь помочь и все ли мне понятно.Во время общения оператор был вежлив и добродушно настроен.Благодаря подробному обьяснению я легко и просто все оформила и уже несколько месяцев пользуюсь данной услугой.Спасибо огромное специалистам технической поддержки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T14:30:05+03:00
Укажите, пожалуйста, дату события. 20.11.2025 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-374712368701
2025-10-25T21:40:18+03:00
11 июня 2025 года
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-13T21:48:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Рада, что в чате поддержки подробно рассказали о Сейве и помогли разобраться в вашем вопросе 🥰 Чтобы у модераторов получилось учесть вашу оценку, пожалуйста, дополните отзыв информацией про общение с поддержкой Яндекс Банка и прикрепите скриншоты общения с нашей поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Старые переписки можно найти в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив».

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,26
средняя оценка
37.99%
решено проблем
9 566
отзыва
9 489
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Яндекс Банка

Отличный сервис и выгодные условия: как поддержка Яндекс Банка помогла мне приумножить сбережения

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Яндекс Банку за высокое качество обслуживания и отдельно отметить профессионализм сотрудников поддержки. Мой опыт общения с банком в очередной... Читать полностью

01.09.2026

Неожиданный выигрыш в акции, розыгрыш призов от Яндекс Пэй за приглашение друзей в Сейвы

Оценка 5

20 августа 2026 года в 15:35 я обратилась в чат поддержки Яндекс Банка с некоторыми вопросами. Дело в том, что я участвовала в розыгрыше призов в акции от Яндекс Пэй. По условиям... Читать полностью

01.09.2026

Баллы за открытие сейва

Оценка 5

Открыла накопительный счет "сейв" в яндекс банке, а спустя пару дней мне пришло уведомление, что за открытие и пополнение сейва на сумму от 10 тыс. руб. начисляют 500 баллов плюса... Читать полностью

24.08.2026

Нормальный банк

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк , 22.08.2026 положила деньги на вклад , но , были какие-то временные неполадки у банка , деньги не отображались , начала волноваться , в чате отвечают долго... Читать полностью

24.08.2026

Помогли с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

Решил повторно открыть накопительный сейв счет в Яндекс Банке. Так как ранее уже пользовался данным продуктом, но по истечении периода с повышенным процентом (на тот момент 15... Читать полностью

23.08.2026

Помогли оформить сейв

Оценка 5

Картой Яндекс пей пользуюсь давно, часто вызываю такси, поэтому для меня очень выгодно. Решила воспользоваться сейвом Яндекс банка, но чтобы открыть его нужно было подтвердить... Читать полностью

23.08.2026

Благодарность за помощь

Оценка 5

Вчера заканчивался вклад в Яндекс банке но проценты за пользование не как не приходили . Я написал в онлайн чат т к деньги нужны были срочно. И в Яндекс банке пошли мне на встречу... Читать полностью

22.08.2026

Продукты банка