Ужасная поддержка, личный кабинет, условия. Не советую ТКБ
1. Поддержка в Банке ужасная. Можно ждать по часу , а то и сутки пройдут , а тебе так и не ответят. Переписку предыдущую невозможно прочитать, если ты написала в поддержку, то нужно сидеть в этом чате часами и ждать , когда тебе ответят. Иначе пропадет вся переписка.
написать и посмотреть , Что тебе ответили, не получится.
да и если выйдут на связь, то будешь получать ответы также по 30 минут на каждый вопрос .
2. условия по закрытым продуктам невозможно посмотреть в личном кабинете , дождаться их от оператора невозможно. До сих пор не могу получить информацию по закрытому вкладу, так как есть вопросы.
3 Условия по кэшбэку невыгодные , от слова совсем, банк делает все, чтобы вы постоянно тратили по карте, а вот получить кэшбэк не так просто, например, у меня накопилось 1400 рублей, покупки должнв быть до этой суммы: частичная компенсации не предусмотрена, от 1000 рублей компенсация только. И действие по времени ограничено от 14 дней до 90. То есть тебе надо бегать и искать что тебе купить до этой суммы , чтобы вернутт кэшбэк, а если сумма меньше , то снова трать , снова ищи эту сумму , так еще и от 1000 рублей , то есть снова тратить надо и так по кругу.
невыгодные условия для держателя карты.
но поддержка просто отвратительная.
Ответьте мне на мой вопрос : где посмотреть информацию по ставке о закрытых вкладах ?!
банк не советую , очень сложно и проблемно .
Ставки по вкладам как у всех .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Банка ТКБ
Хороший сервис
22.06.26 обратился в офис банка ТКБ на Ленина 82, г. Кемерово для выпуска карты , планирую зачислять деньги с подработок. Начальник отдела Елена Ш-ва все подробно рассказала по...
Быстрое обслуживание
Посетил офис банка ТКБ 22.06 в г. Кемерово по адресу пр-кт Ленина 82. Нравится что нет очередей, приветливые и внимательные сотрудники, особено начальник отдела Елена Ш-ва...
Открытие вклада
Обратилась 05.06.2026 в отделение банка в г. Ростов-на-Дону по ул. Советской 22/2 впервые, чтобы открыть вклад. Вам менеджер Б-ых О. Э. рассказала мне условия размещения денежных...
Оформление карты
Впервые посетила офис ТКБ. Была в городе Краснокамск Пермского края, по адресу Школьная 14, 5 июня примерно в 13:00 Взяла талончик и меня сразу пригласила к себе менеджер Ч-ва Яна...
Отзыв об офисе обслуживания
Я являюсь вкладчиком ТКБ Банка в дополнительном офисе «Волгоградский» с 2026 года. При очередном обращении в отделение сотрудники банка — в частности, П-те А. В. и заместитель...
По вкладу
04.06.2026 пришла в банк на ул. Советской 22/2 в г. Ростове-на-Дону, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, я попала на обслуживание к вашему сотруднику Б-тых Оксане Э-вне...
Благодарность сотрудникам
Добрый день! Сегодня, 03.06.2026, мной была оформлена ипотека в ДО Тюменский (г.Тюмень, ул.Малыгина д.4) Меня обслуживали Алла Алекс-на (сотрудник опер.зала) и Олеся Влад-на...