Качество оказания услуг МТС Банка
31-го августа 2025 года я решил перевести деньги на карту МТС Банка, чтобы оплатить мобильную связь. оказалось, что виртуальная карта в нём у меня куда-то исчезла, но деньги перевелись.
карта не отображалась ни в приложении Мой МТС, ни в МТС Деньги - в последнем она учитывалась только в разделе "Всего средств". сходил в офис, получил карту. заметил, что не работают переводы по СПБ из МТС Банка в другой банк в приложении МТС Деньги. поддержка сказала, что у меня задвоилась карта. ладно, переводы работали через приложение Мой МТС - терпимо.
поддержка смогла перевести деньги с виртуальной карты на пластиковую, первая исчезла из раздела "Всего средств". переводы по СПБ в приложении МТС Деньги всё так же не работают.
12-го октября перестали работать переводы в приложении Мой МТС! теперь я не могу даже вывести от туда деньги.
ужасный банк. карты, которые видит поддержка, не отображаются у пользователя. очень много процессов нужно делать либо через поддержку (в лучшем случае), либо через офис. теперь ещё и убрали возможность деньги вывести.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Подача сведений о кэшбэке "Барабании".
В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл...
Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.
В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно...
Доставка вовремя и без проблем
Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару...
Удобное получение карты
Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне...
Разобрались как использовать кешбек
Недавно начал пользоваться МТС деньгами. Интерфейс новый, свои нюансы у банка и я не совсем разобрался что делать с кешбеком. На баланс он сам не начисляется, а при покупках в...
Отличный сервис
28 августа в Перми сделала заявку на карту МТС деньги, решила выбрать доставку так как неудобно во время работы ездить в офис. Встречу назначили и указали телефон представителя.Имя...
Получила карту МТС банка
Давно пользовалась картой МТС банка. Выходил неплохой кэшбэк, которым я могла оплатить связь ( домашний интернет и телефон). То есть на связь не тратилась вообще. Потом с...