Самый провальный банк на территории Российской Федерации

13.10.2025 15:48
1040
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Максимально не компетентные сотрудники, ужасное обслуживание, пришла блокировка 115 фз, предоставил отчет ОБ КАЖДОМ ПЕРЕВОДЕ ПОПОЛНЕННИИ КУДА ОТ КУДА И ПОЧЕМУ, В итоге морозили 15 дней, после чего просто тишина, пришел в офис дабы разобраться в чем дело, говорят : « ну а мы что мы ничего не можем », я спросил придет ли мне какой то ответ, ответ сотрудника: «ДА! Конечно, вам все придет» , звоню на номер 400, ответ убил 😂, нет вам прийти ничего не должно вас ввели в заблуждение. Это банк? где сотрудники не знают вообще ничего? Теперь же проблема новая, мне нужно снять мои деньги дабы расплатиться с долгами и учебой, но теперь, жди еще 15 дней), я уверен потом будет такая же тишина, Уважаемые Руководители банка, как вы такое допускаете?, Мне вот теперь как жить ? Воздух кушать? И не брать трубки от тех кому я должен? ну как такое возможно? 

Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-14T19:34:50+03:00
Здравствуйте! В контактном центре вас проконсультировали корректно. В целях соблюдения требований Федерального закона № 115-ФЗ Банком на ежедневной основе осуществляется мониторинг операций всех клиентов. На основании этого закона банк имеет право отказать в проведении операций по карте, а также заблокировать основную или дополнительную карту. Представленные вами документы рассмотрены. Оснований для изменения ранее принятого решения о применении ограничительных мер не установлено. Счет карты будет закрыт в установленные сроки. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Первое впечатление хорошее

Оценка 5

Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально... Читать полностью

10.09.2026

Карта с доставкой в офис

Оценка 5

Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис.  Карту... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию... Читать полностью

10.09.2026

Нравится данный банк

Оценка 5

Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка