Получил огромный кэшбэк по акции "Супербонус"

14.10.2025 06:48
408
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

До 31 августа 2025 года в Совкомбанке действовала акция "Супербонус", в рамках которой клиенты ежемесячно по желанию выполняли различные простые задания, такие как недорогие покупки в определенных категориях, подписки на новостные каналы, ознакомления с сервисами банка и т.д., за которые накапливались уровни. Каждый уровень равен проценту кэшбэка, которым можно воспользоваться единоразово в любой момент, после чего он обнулялся и так называемая игра по повышению уровня кэшбэка начиналась заново. Максимально можно было дойти до 30 уровня и получить кэшбэк 30%, но не более 5000 руб. Ранее я уже пару раз пользовался этой акцией и получал максимальный кэшбэк 5000 баллов (1 балл = 1 рубль), но с 1 сентября 2025 года эта акция прекращалась, о чем банк своевременно уведомлял и максимальный уровень, который у меня получилось достичь составил 21% кэшбэка. Как мне объяснили сотрудники банка, после прекращения акции я все еще смогу воспользоватья своим достижением, что я и поспешил сделать в сентябре, чтобы позднее не упустить такой хороший кэшбэк. Я пришел в ювелирный магазин "GOLD & SILVER", являющийся партнером Соквкомбанка и перед совершением покупки написал в чат Совкомбанка через приложение на IPhone. Мне ответил специалист Андрей. Внимательно выслушав меня он подветрдил, что я могу получить повышенный кэшбэк, при совершении покупки в магазинах партнерах Совкомбанка. Я тут же приобрел товар, оплатив его стикером и Андрей любезно в рамках лояльности к клиентам даже немного округлил мой кэшбэк до 4500 баллов, хотя 21% от покупки получалось как 4311,93 балла. Это было неожиданнно и очень приятно. После совершения покупки в приложении банка у меня появился промокод, я сразу же его применил и получил всю сумму в рублях на свой банковский счет. Хочу выразить огромную благодарность Андрею, пожелать ему успехов и карьерного роста в работе в этом замечательном банке, а также рукводству Совкомбанка за идеальную поддержку своих клиентов. Вы делаете нашу жизнь еще прекраснее своим замечательным отношением и щердостью! Без преувеличения считаю Совкомбанк - лучшим банком России для физ. лиц.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-14T07:10:56+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.32%
решено проблем
72 561
отзыв
71 412
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Интересные условия по подписке Халва.Десятка

Оценка 5

Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней... Читать полностью

10.09.2026

Помощь в оформлении

Оценка 5

 Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте. Читать полностью

08.09.2026

Помощь по операциям

Оценка 5

Здравствуйте, хочу оставить отзыв о сотруднике Матвее тех. поддержке. На данного сотрудника меня перевел бот чата поддержки, подключение прошло достаточно быстро. У меня имеются... Читать полностью

04.09.2026

Проблемная оплата

Оценка 5

Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Нужно было заменить паспортные данные. Обратилась в чат. Отправили инструкцию и перевели на оператора П-ву Алёну. Я все отправила, но фото немного не подошли и Алена отправила... Читать полностью

02.09.2026

Условия кэшбэка

Оценка 5

Хотела уточнить зачтение кэшбека у банка и мне быстро пришла на помощь сотрудник Татьяна Ш-ва. Разъяснила мне как и когда зачислится кэшбек, т к он начисляется 2 числа каждого... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка