Сбербанку безразлично на все

14.10.2025 08:47
754
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Доброе утро, столкнулся с огромной проблемой и непониманием. Хотел себе перевести по СБП денежные средства, в итоге мою карту заблокировали и сказали идти в отделение банка закрывать её без возможности восстановления, что по сути нарушение банком Моиз прав, банк не имел право блокировать карту без возможности восстановления по глупым аргументам, якобы имеется подозрение, что действую в интересах третьих лиц. Как так если переводить хотел себе. Мало того, я являюсь премиальным клиентом и плачу за это деньги , в итоге счет закрыли, о чем поступило пуш уведомление 13.10 в 12:09, но мой остаток более чем в миллион рублей сне на новые реквизиты не зачислен. Я несколько раз звонил на горячую линию, вчера мне сказали, не переживайте деньги будут на новой карте до конца дня, в итоге ничего нет, сегодня позвонил мне сказали, что до 30 дней, Сбербанк вы в своем уме? Это все мои деньги, я не могу заплатить коммунальные платежи, я не могу оплатить кредиты, у меня нет денег элементарно на проживание и питание. Прошу считать это обращение досудебной претензией, я оставляю полное право сегодня обратиться в следственные органы и МВД, а также считаю, что банк пользуется моими деньгами, совершая непорядочные действия в отношении меня, а также сотрудники банка проявляют халатность. Проще в срочном порядке вернуть мне денежные средства. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-24T17:22:18+03:00
Оценку зачли за некорректную консультацию относительно сроков зачисления средств.
Сбербанк
Сбербанк
2025-10-22T11:57:01+03:00
Здравствуйте! Мы перевели деньги и поставили карту к закрытию. Меры безопасности применяются автоматически, отключить эту функцию нельзя. Спасибо, что написали о решении вопроса! С уважением, Мария Александрова Сбер
Alku2802
2025-10-14T16:38:00+03:00
Вопрос решён, спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 237
отзыва
7 865
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Прекрасная карта

Оценка 5

Здравствуйте! Оформил карту в банке. Карта хорошая , хороший кешбэк,хорошие условия,представитель все понятливо и ясно объяснил,карта удобно оформляется,красивая,удобная,при входе... Читать полностью

09.09.2026

Отзыв о работе ассистента

Оценка 5

Я 08сентября 2026г. вошла в приложение Сбербанка и не смогла открыть баланс карты и не видно было в истории цифр. Я попросила помощи у ассистента в чате приложения. Ассистент... Читать полностью

08.09.2026

Помогли с возвратом

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки в чате Сбера за помощь с возвратом госпошлины. Ситуация была не самая простая, но оператор всё подробно разъяснил, подсказал, какие... Читать полностью

07.09.2026

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Списание комиссий за обслуживание без уведомления в течении 3 лет!

Оценка 5

У меня сняли 22 раза по 150 рублей (итого 3300,00) с 2023 года по конец августа 2026. Я проживаю с 2016 года за границей, специально сделала тогда полностью бесплатный тариф. На... Читать полностью

06.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Восстановила карту Сбера

Оценка 5

Наверное нету человека, у которого нет карты Сбербанка? Есть, это я. Точнее Сбербанк был у меня где-то с 2015 года до 2020. Дальше меня переманил т-банк, перестала пользоваться... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка