14 октября 2025 года, в 11:49, я обратилась в чат поддержки Озон Банка с вопросом о сроках погашения платежа и начисления неустойки. Мне ответила специалист Алина. Она оперативно и подробно разъяснила, что погашение производится в ближайший рабочий день после даты платежа (в моём случае — 27.10.2025), а неустойка начинает начисляться только на четвёртый рабочий день (с 29.10.2025), если средства не поступят вовремя. Ответ был чётким — Алина расписала даты и условия, дополнительно уточнила, нужна ли ещё помощь. Вопрос был решён быстро и исчерпывающе благодаря профессионализму сотрудника
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Единственный банк, где реально достучаться до службы поддержки и поговорить с человеком
Возникла сразу две ситуации: заказал товар с постоплатой на Ozon, но не смог оплатить- обнаружился арест на карте. Захожу на Госуслуги, проверяю номер постановления- арест уже...
Пояснили, как ставить самозапрет на кредит и где
Здравствуйте! Сегодня, 27 марта, я обратилась в приложение с вопросом, как поставить самозапрет на кредит в "Озоне". Мне сказали, что его установить можно через Госуслуги. Я...