Спасибо за обслуживание!
Ранее не пользовался услугами Альфабанка. Когда стал победителем на назначение конкурса стипендий, решил открыть дебетовую карту банка и оформить стипендию именно в этот банк. Много слышал положительных отзывов о поддержке "без игнора", и как итог наконец смог уйти от другого банка где условия, скажу мягко, так себе. Зарегал аккаунт через сайт, завёл начальный счёт. Оператор подсказал все интересующие моменты по верификации и реквизитам. Даже в ночное время не пришлось ждать более часа, даже не ожидал такого)) Смог разобраться что к чему, пошел в офис на следующий день забирать свою дебетовую карту. Очереди не было, сразу приняли, удобно. Был первый раз, мне со старта сказали как правильно взять талончик (как будто прочли мысли что я впервые😅). Минут за 10-15 получил карту, активировали с оператором, мне даже помогли кешбек настроить! Не навязывали платные сообщения (был печальный опыт с этим). В итоге буквально за 2 дня от "я не клиент" до "я клиент с картой и счетом". Операторы отвечали и в чатике, и в офисе, без игнора, бреда лишних услуг. Есть возможность, попробую дополнить отзыв касательно использования через несколько месяцев.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...