Решили вопрос

15.10.2025 07:57
342
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
16 сентября участвовал в акции от Совкомбанка заправится и получить 15% кэшбэк, обратился в чат поддержку 15.10.2025 и оператор внимательно изучил и решил вопрос. Решением я остался доволен , скриншот прилагаю. Всегда можно положиться на Совкомбанк очень лояльное отношение к клиентам . Большое спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-26T19:29:07+03:00
Спасибо за отзыв! В соответствии с п.3.8.10. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], оценку не засчитываем. 31.10.2025 Благодарим за дополнение. Оценка засчитана.
user-534321333969
2025-10-30T13:19:25+03:00
Какую вам конкретику нужно? Все в скриншотах же. Или вам целое сочинение расписать ? Совкомбанк решает любые адекватные проблемы, если не может решить конкретную проблему технически даёт баллы и при следующей покупке этими баллами можно компенсировать часть покупки - что и было решением в моем случае- разбираться почему да и как муторно , написал что ожидал кэшбэк, но сам не увидел они дали баллы , потом нашел- сам тупанул оказывается, а банк действительно за лет 10 уже не подвёл. И вклады самые высокие, и много много чего узнаешь полезного о его преимуществах. Ничем не уступает современным банка , но у него достоинство это то что у него есть офис, здания - это реально настоящий банк, а не как раскрученные Т-банк, МКБ, ДомРФ, Финуслуги и тому подобные - случись деньги не вернут и куда пойдешь жаловаться - оператору сотовой связи?))))
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-15T08:11:01+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Мы готовы развиваться вместе с вами. Обещаем предоставлять вам новые возможности и инструменты для достижения ваших финансовых целей. Ждем Вас снова! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Уменьшение кредитного лимита

Оценка 5

Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями... Читать полностью

08.09.2026

Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами

Оценка 5

Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы... Читать полностью

04.09.2026

Обращение в банк

Оценка 5

3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник... Читать полностью

03.09.2026

Уточнение условий пользования кредитной картой

Оценка 5

Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё... Читать полностью

03.09.2026

Акция «Всё под 0!»

Оценка 5

Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по... Читать полностью

03.09.2026

Быстрое решение проблемы

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с просьбой решить проблемы по блокировке карты. По причине множественного набора пин-кода карту заблокировали. Лилия попросила внести мои данные и вопрос... Читать полностью

02.09.2026

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка