Самая быстрая и лучшая поддержка
Добрый день. Хочу написать отзыв о OZON банк. Оформила кредитную карту, стала совершать покупки, потребовалась посмотреть сумму задолженности и беспроцентный период. Удобно, что все распологается в отдельном окне, все подробно рассписанно - условия, беспроцентный период. Но все таки возник вопрос о уменьшение лимита. Оператор ответил в течении 5-ти минут, подробно обьяснил, что поможет мне уменьшить лимит, предупредил, что возможно в последующем, увелечение может быть не доступно. Рассказал все риски, за это огромное спасибо. Приятно, что тут заботятся о возможных последующих действиях, переспрашивают, действительно ли я хочу уменьшить лимит кредитной карты. В общении был тактичен, заинтересон в решении моего вопроса.
Так же сегодня опять обратилась за помощью в поддержку. Уточнила у оператора, можно досрочно закрыть долг по карте и обновится ли беспроцентный период. Ответ поступил через 1 минуту. Считаю, OZON поддержку лучшей из всех.
Остались только положительные впечатления от поддержки. И с полной уверенностью могу сказать, что вам в любом случае тут помогут и подскажут как лучше сделать и расскажут все подробности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...