Не могу взять ипотеку месяц!

15.10.2025 11:25
719
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Подавал запрос на ипотеку 17.09 и на 15.10 до сих пор жду непонятно чего, "заедая завтраками" от менеджера. Первичное согласование от банка пришло почти сразу. Далее банк 2 недели молчал, не уведомлял не меня не застройщика о том, что необходимо еще сделать оценку объекта и этого не хватает в полном пакете. Застройщик валит вину на банк, что это моя задача заказать оценку, а банк должен был меня об этом уведомить. После того, как я начал звонить в банк и застройщика, чудесным образом появился мой менеджер, который рассказал в каких компаниях я должен сделать оценку. Окей, делаем быстро оценку. Далее я дважды слышу одну и ту же информацию "до конца недели получим одобрение, сделка на следующей неделе". 

Но больше всего я удивляюсь, что когда проблемы продажей недвижимости в стране, когда такие высокие ставки и рынок менее активен, то как банк еще умудряется так тормозить свою работу. Мне изначально менеджер от застройщика сказала, что в зеленом банке все будет быстро, 3-7 дней, а в дом рф чуть дольше, но максимум 2 недели. Но прошел месяц! У меня есть свое негативное отношение к зеленому банку, но отношение к дом рф я теперь даже не могу передать словами. 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-10-27T11:28:38+03:00
Здравствуйте! Ваш объект недвижимости согласован. Персональный менеджер сможет записать вас на сделку только после предоставления всех необходимых документов, которые были запрошены у вас. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры для предотвращения возникновения в будущем подобных ситуаций. Надеемся нам удалось прояснить данную ситуацию! С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 722
отзывов
1 702
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность за проведенную сделку

Оценка 5

Хотел оставить отзыв, как оформил ипотеку в Банке дом.рф. Сделка была 24.08.26г. в городе Уфа, проводила Т-ва Гульназ, она помогла активировать счет Эскроу, зайти в приложение... Читать полностью

25.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла необходимость срочно погасить ипотеку и снять обременение для продажи квартиры. Формальные сроки 30 дней меня категорически не устраивали. Мне очень помогли сотрудники... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Евгению, сотруднику отдела взыскания банка Дом. РФ

Оценка 5

10.08 получила уаедомление на гос услугах, о взыскании на сумму ежемесячного платежа по ипотеке. Сразу начала звонить в банк и просить связаться с сотрудниками для оплаты и решения... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка