Замена паспорта
Я даже не знаю как это описать даже.
10 сентября, как только получила Новый паспорт, с новой фамилией, пошла в отделение МТС, предоставила все документы новые, они отксерили, сказали в течение пяти рабочих дней, всё поменяется. Проходит пять дней, ничего не меняется. Пишу в чате, мне присылают ссылку, где нужно сфоткать паспорт и скинуть заявку, хорошо, это всё делаю.
Проходит ещё пять дней, ничего не меняется.
Пишу опять, мне сказали никакой заявки нет, скиньте сюда фото паспорта, инн, снилс, свидетельство о регистрации брака. Всё скинула, сказали ждать пять дней, ничего не меняется. Звоню и пишу каждый день, один ответ, ожидайте. Сколько ещё ждать? Мне паспорт и всё документы поменяли за 8 дней а данные не могут поменять.
Сегодня уже 15 октября! А на эту карту приходила моя зп! Вы вообще работаете?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Консультация в онлайн чате
После получения карты меня заинтересовал кешбек. Я думаю, что каждый хочет совершать покупки с выгодой. Сама разобраться я не смогла, обратилась в службу поддержки в приложенит...
Доставка карты
Увидел интересные условия по карте МТС для покупок на озон, решил заказать. Привезли практически моментально, сервис на уровне. Представитель банка всё объяснил, показал, всё...
Отличный представитель
Начну с того, что эта встреча должна была пройти еще 25.08, но тогда у меня случился форс мажор и пришлось перенести, после этого я переносила встречу еще 2 раза, и вчера наконец...
Отличный банк, щедрый кэшбэк
Оформил 4.09.2026 и уже на следующий день привезла карту представитель Алиса, помогла с установкой приложения а точнее веб версии на IOS, дизайн карты прост мне нравится, особо...
Получение выписки из банка
29 августа в 19:31 в приложении банка я обратился в чат поддержки с целью получения выписки по дебетовой карте. Специалист Денис подробно ответил и по шагам обяъснил куда нажимать...
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...