Совкомбанк лояльность
Сегодня, 16.10.2025, обратил внимание, что график платежей по рассрочке на покупки по карте Халва уменьшился до трёх месяцев. Дело в том, что у меня закончилась акционная Десятка и вся задолженность автоматически разделилась на три периода. Но под каток попали и покупки, сделанные до и после активации десятки. Так как общая сумма задолженности более 100к, сумма ежемесячного платежа получилась некомфортная. Тут же написал в чат поддержки, описал ситуацию, составили обращение с оператором и в течение буквально часа получил звонок из банка. Приятная девушка объяснила почему так вышло и в рамках поощрения лояльности клиентов предложила безвозмездно (!!!) разделить задолженность на 15 (!!!) месяцев. Ну это прямо приятный шок от скорости решения вопроса и клиентоориентированности банка!
В общем, Совкомбанк однозначно один из лучших банков в плане лояльности клиентам, а Халва - очень удобная карта (при осознанном использовании). Спасибо сотрудникам за быстрое и качественное решение вопросов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарность банку!
Добрый день! С 26.08 по 05.09 находилась в больницу на плановой операции и совсем забыла, что мне по карте Халва нужно делать траты 10 тыс и 5 операций, в итоге, находясь в...
Перевод баллов
Добрый день, сегодня 20.09.2026 в 9.09 обращалась в чат к оператору Мария с вопросом по моим продажам, я переводила баллы в рубли и не поняла куда они перевелись, Мария быстро...
Понравилось все!
14 .09 подъехала в офис за кредиткой, менеджер Юлия предложила рассмотреть потребительский кредит с программой вернётся больше. Мне очень понравились условия тем более что у меня...
Рефинансирование
Здравствуйте. Хочется, поблагодарить банк. Всегда идёт на встречу. Рефинансирование провели. Понижен ежемесячный платеж. Сейчас даже стал зарплатным клиентом. Персонал, просто...
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Заемные средства
Оператор Екатерина ответила на все мои вопросы про заемные средства. Получил очень быструю и подробную консультацию. Оператор Екатерина очень грамотно и четко ответила на все...