Худший банк
15 марта заблокировали счет, по каким причинам не понятно, решил попробовать озон, так как есть счет с ежедневными выплатами, сам счет хороший, но банк- это ужас! После блокировки сразу потребовали документы заверенные нотариусом, отправил документы 3го октября 2025 года, 14 октября 2025 года банк получил документы, сегодня 16.10.2025 банк присылает уведомление, что документы не заверенные, и вообще неправильные, нужно отправить повторно. Вы смеётесь? Банк будет мне компенсировать затраты по 3.000 на нотариуса? позвонил оператору, оператор сказала, что данное сообщение направляется всем автоматически, но я что совсем на дурака похож? либо оператор считает меня дураком и ответила "Лишь бы отвязался", либо ваша система глючит и всем отправляет сообщения, что документы неправильные. оператор сказала, что еще 2 дня нужно для проверки. Все записи диалога у вас есть, я жду до завтрашнего вечера!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Разблокировка карты после прохождения процедуры банкротства
20 мая 2025 в отношении меня введена процедура банкротства,в связи с чем, были заблокированы все карты,в том числе,карта озон банка. 8 сентября 2026 процедура банкротства была...
Очень быстро вернули деньги
Заметил списание 99 рублей по дебетовой карте Озон банка, изначально не понял за что и почему списали. Потом проверил, оказалось что за случайно включенную, платную услугу. Я...
Решение проблемы
9 сентября 2026 года произошло ошибочное списание с моей карты 139 рублей за смс оповещения счета, которым я не пользовалась. Оператор Алина сразу подключилась оперативно все...
Помощь службы поддержки
Благодарю операторов поддержи OZON банка, что оперативно решили мою проблему. По одной из операция я не могла самостоятельно выгрузись платежное поручение, в приложении выходил...
Возврат денежных средств
Добрый день ! хочу выразитт благодарность сотрудникам Озон банка за оперативность и содействие . Так сложилось что 29.08.2026 я решила воспользоваться банкоматом ВТБ(как банк...
Ozon Ultra
Возник вопрос: зайдя в приложение банка, обнаружила предложение о бесплатном подключении Ozon Ultra. В других банках иногда приходилось сталкиваться с ситуациями, когда из-за...
Возврат
Недавно столкнулся с ситуацией, связанной с возвратом денежных средств, и хочу поделиться опытом личного взаимодействия со службой поддержки Озон Банка. Ситуация следующая: 5...