Делюсь честным мнением на Яндекс Банк

16.10.2025 19:09
430
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Имею опыт использования Яндекс Банк несколько лет, считаю, что это самый удобный банк. 

Только у них такое множество кэшбеков и сервисов, с которых можно получить их личные бонусы - баллы плюса, которые я постоянно использую.

Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией, когда хотел оплатить жене её корзину в Золотое Яблоко ( магазин косметики ) и списать заодно свои накопившиеся баллы плюса. Но к сожалению, при попытке оплаты выяснилось, что бонусами Яндекс больше заказ оплатить нельзя. Я сразу обратился в поддержку, где мне объяснили, что накопившиеся баллы больше нельзя потратить на покупки в Золотом Яблоке, что очень жаль. Но поддержка сразу же предложила альтернативу, - прикрепив ссылку с сервисами, где при оплате можно воспользоваться данными бонусами, теперь оплачиваю бонусами свои покупки в обычных супермаркетах через их сервис.

P.S Очень рекомендую этот банк, приятная поддержка, множество кэшбеков и своя система баллов для клиентов Банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-28T11:55:51+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-18T15:06:32+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашего банка. Рады, что после взаимодействия с нами в чате поддержки, мы оставили у вас только положительные впечатления 💖

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,29
средняя оценка
37.77%
решено проблем
10 539
отзыва
10 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Оперативное обслуживание от Яндекс

Оценка 5

Добрый день,хотел бы составить суой отзыв о самой красивой пластиковой карте Яндекс Пэй и о чате поддержки мне безумно нравится их продукт и однажды обратившись в поддержку с... Читать полностью

18.09.2026

Помощь в активации платежного стикера

Оценка 5

Добрый день. Ранее была сделана виртуальная карта банка, все понравилось в отношении начисления баллов плюса за выполнение заданий которые по сути выполнялись в обычном режиме по... Читать полностью

18.09.2026

Благодарность поддержке за консультацию по супер сплиту

Оценка 5

Я являюсь давним клиентом Яндекса по продукции дебетовой карты и карты супер сплита. вчера для меня вышла акция: " снятие наличных без комиссии до 15 октября", но не было указано... Читать полностью

18.09.2026

Разобрался со списанием баллов Плюса

Оценка 5

18.09.2026 в 04:01 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о накопленных баллах Плюса. Я хотел понять, в каких сервисах Яндекса их можно... Читать полностью

18.09.2026

Помогли оформить пластиковую карту Яндекс Пэй

Оценка 5

15.09.2026 в 03:17 по моему местному времени я обратился в чат поддержки Яндекс Пэй с вопросом о получении пластиковой карты. Виртуальной картой Пэй я пользуюсь уже давно, но... Читать полностью

18.09.2026

Заказ пластика

Оценка 5

Давно пользуюсь услугами Яндекс Пэй и решил сейчас заказать пластиковый стикер, Написал в техподдержку, спросил что для этого нужно, как оказалось всё просто, достаточно нажать... Читать полностью

17.09.2026

Помощь

Оценка 5

Отлично помогли, быстро оперативно решили вопрос по картам и счетам, нет банальных ответов робота, как у других банков, оператор подключается быстро, помогли активировать... Читать полностью

17.09.2026

Продукты банка