Сбербанк обманывает клиентов
Столкнулись с такой ситуацией: в июне 2025 года, супругу была переведена крупная государственная сумма. Он что-то перевел, растратил, и снял наличными. 27 июня 25г. супруг обратился в отделение Сбербанка по месту проживания, для получения наличных в кассе, в размере 1млн., т.к был лимит на карте, в банкомате снять эту сумму не получилось. Сотрудник банка предложила супругу перевести 1млн рублей на накопительный вклад для того , чтобы получить эту сумму в кассе. Деньги на счет вклада поступили, но в кассе эта сумма была в мелких купюрах. После чего супруг заказал выдачу наличных на 1.07.25 г. Но 1.07.25г у нас не было возможности приехать на получение денег в Сбербанк. Через определённый период времени, в мобильном приложении деньги "зависли" с комментарием "ожидают получения в кассе". По приезду в отделение банка, сотрудник сообщает супругу, что денег в кассе нет. Составили обращение по горячей линии и в отделении банка. Спустя месяц получили ответ: излишков не обнаружено. При мониторинге выписок со счета отделения Сбербанка и выписки с мобильного приложения этого же счета расхождение составляет 1 млн 200 т руб. Числа месяца не совпадают с реальными тратами. Вопрос: почему даже спустя 3 месяца , супруг должен дарить свои деньги Сбербанку. Почему он должен тратить свое личное время и доказывать Сбербанку , что Его же деньги просто пропали!!! Сумма не 1000 рублей!!! Если в скором времени вопрос не будет решен, следующее обращение будет в Суд.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...