Благодарю менеджера Людмилу с офиса обслуживания по ул.Ленина,240 в г.Бийске, которая помогла 17.10. в 16:25 решить несколько вопросов:
1)скачала на мой новый айфон Приложение Совкомбанк, в моем не все вкладки отображались, никак не могла оценить покупку в партнере;
2)рассказала про подписку по Халве, что продление автоматически, возврат за прошлый год полностью вся сумма- 3799руб, а на новый год на 1тр меньше и оплата в рассрочку;
3)в связи с исполнением мне 50лет, при подписке действует новое правило: 5покупок на 5тр, а было на 10тр, что заметно порадовало;
4)оплата за коммунальные услуги в приложении возможна по ЕЛС, что удобнее и быстрее, формируется квитанция сразу на всех поставщиков услуг, а ранее платила по автоплатежам, отдельно редактируя каждую квитанцию
Спасибо сотруднице Совкомбанка за разъяснения и помощь в офисе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Оценка5
Ставлю 5 , Яночка консультировала меня вчера,10.09.2026, все доходчиво объяснила бабушке 🤗, грамотный специалист, вопрос тщательно рассмотрен , и решен,на звонок отвечают быстро...
Отзыв
Обратился в чат поддержки 12.09.2026 в 03:30 часов. Оператор Кристина очень быстро помогла решить мою проблему с переводом на дебетовую карту и так же помогла закрыть счет. Так что...
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Отзыв о виртуальном помощнике в чате поддержки
Добрый день! 07.09.26г. обратилась в службу поддержки о том что хочу убрать лимит заемных средств по карте халва, ко мне подключилась Ирина Журавлева, пояснила подробно о том что...
Огромное спасибо чату поддержки
Писал 7 сентября в 8:40, в этом банке недавно, не смог сориентироваться где найти нужную вкладку, специалист Егор помог мне найти нужную вкладку, более подробно рассказал о...