Оперативная помощь Озон Банка
Хотел бы поругать и похвалить одновременно. Сложилась спорная ситуация с покупкой по озон карте. Сделал заказ на озон фреш, оплата была картой озон, заказ в итоге не доставили и деньги не вернулись, так по крайней мере, показывала история операций в приложении. После пару дней решения вопроса в чате озон, сотрудник наконец то, посоветовал обратиться непосредственно в озон банк, что бы помочь, разобраться в ситуации: А дело в следующем, при оплате, деньги замораживаются на счёте и фактически после отмены, сразу возвращаются, не показывая как обычно, (зеленым цветом + сумма). В итоге всё оказалось проще, сотрудник Мария, расставила всё по полочкам, без лишний воды... Причём ответ банка, гораздо лучше и оперативней ответа оператора Озон, стоило бы принять во внимание. Озон банку 5+ за оперативность и понятный ответ в моём вопросе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...