Подсказали, как можно снять деньги с виртуальной карты

18.10.2025 01:54
798
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

18 октября 2025 года в 00:32 я обратился в онлайн-чат Яндекс Банка через приложение Яндекс Пэй. Поскольку в банке пластиковой карту не выдают, хотел узнать, каким образом можно снять деньги с цифровой карты Пэй.

Через 2 минуты мне ответил сотрудник поддержки Яндекс Банка, сразу предоставил все возможные способы снятия наличных, например заказав стикер, которым так же можно оплачивать покупки, что удобно для владельцев Айфона, либо же снять наличные через смартфон с поддержкой NFC, добавив карту "Мир" через приложение Яндекс Пэй.

Отмечу, что мне заранее рассказали какая будет комиссия и банкоматами каких банков лучше мне пользовавться, чтобы это было выгодно, приятно, что поддержка заранее отвечает на вопрос который я бы рано или поздно задал, а так же благодарю за очень быстрый ответ!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-10-18T13:18:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо за тёплые слова в адрес нашего банка! Рады, что смогли оперативно ответить на ваш вопрос. Всегда рядом, чтобы помочь 💖

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,28
средняя оценка
37.78%
решено проблем
10 298
отзыва
10 231
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Начисление баллов по дебетовой карте Пэй

Оценка 5

Недавно делала покупку в «Пятёрочке» по карте и рассчитывала на кэшбэк 25 % — так была заявлена акция. Но в итоге начислили только 1 %. Сначала расстроилась, но решила не гадать, а... Читать полностью

16.09.2026

Решение проблемы с кэшбеком

Оценка 4

Обратился в банк с просьбой проверить, почему не был начислен кэшбэк по покупке. Первый оператор ответил, что покупка не подпадает под имеющиеся категории кэшбэка. Меня ответ не... Читать полностью

16.09.2026

Работа чата поддержки

Оценка 5

Обратился в поддержку Яндекс-Банка по вопросу автоматического списания за сервис «Яндекс Забота». Не совсем понимал, почему произошло списание без дополнительного подтверждения и... Читать полностью

16.09.2026

Не очень быстро, но зато качественно

Оценка 5

Хочу рассказать о своем общении с поддержкой Яндекс Банка. 14.09.2026 в 09:30 обратилась в чат банка с вопросом по компенсации баллов плюса в рубли. Ранее уже делала эту операцию... Читать полностью

16.09.2026

Помогли снять блокировку со счета

Оценка 5

Ранее у меня был сейв на котором я держала деньги. После окончания приветственной ставки я захотела перевести деньги сыну. Однако после попытке перевода мне пришло уведомления что... Читать полностью

16.09.2026

Сотрудник в чате рассказал о преимуществах пластиковой дебетовой карты и помог оформить ее

Оценка 5

Я пользуюсь виртуальной картой Яндекс Пэй для оплаты покупок в магазинах и в интернете, пополняя ее собственными средствами. Иногда возникает необходимость использовать пластиковую... Читать полностью

15.09.2026

Реквизиты банковской карты

Оценка 5

В Сентябре наконец-то дошли руки до оформления декларации на налоговый вычет за прошедший 2025 год. На завершающем этапе как обычно при заполнении декларации потребовалось указать... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка