Быстро помогли разобраться
Моему работадателю необходимо было переслать реквизиты счёта дебетовой карты. А поскольку я ни разу ещё не сталкивался с данным вопросом, то решил обратиться в онлайн чат Альфа-банка. 01.10.2025 года я написал в чат вопрос, что мне необходимо выслать работадателю реквизиты счета карты, как это сделать? Отвечал оператор Иван, переписка была с 19:03 до 19:12. Иван ответил, что нужно в приложении дважды нажать на карту, а затем реквизиты карты, где можно скопировать полный номер карты. После этого я уточнил, как данные отправить файлом и добавил, что нужны реквизиты счёта карты, а не реквизиты карты. Иван поблагодарил меня за уточнение и ответил, что необходимо нажать на счет, затем открыть реквизиты, затем их можно скопировать и переслать сообщением. Я тут же попробовал и у меня всё получилось с первой попытки, я скопировал реквизиты счёта карты и отправил их работадателю. Спасибо оператору Ивану за его помощь мне, Иван ответил на мой вопрос, поблагодарил за уточнение, был вежлив и доброжелателен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...
Благодарность за решение проблемы
Оставлю положительный отзыв о работе сотрудника банка. Вопрос был в выполненним условий розыгрыша в специальном барабане. После выполнения условий розыгрыша , барабан с призом так...
Возврат оплаченной комиссии
09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию...
Закрытие счета
9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего...
Начисление награды за выполненное задание
16 августа 2026 года я выполнила одно из заданий банка: перевела на счёт своего мобильного телефона 1500 рублей. За выполнение этого задания мне должны были начислить 150 рублей...
Спасибо за быстрое решение!
9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о...
Менеджер Ирина прояснила вопрос о комиссии при снятии в банкомате Альфа-банка, по карте иного банка
В ближайшем по пути моего следования офисе и банкомате Альфа-банка, намеревался снять наличные по карте «банка ДомРФ», педварительно минут за 5 до этого, консультировался в чате...