Хуже банка чем ПСБ не встречал

18.10.2025 16:56
606
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Не читал чужие отзывы, попозже почита, ради интереса. Увидел рекламу банка вклад/нак. счет, решил обратится, воспользоваться услугой. Заполнил онлайн-заявку на дебетову карту, пришло смс: все хорошо, доставим карту, ждите звонка, это был вторник.


Четверг: звонков не было, звоню сам. Дозвонился, говорят: карта на ваше имя оформлена, передана в доставку, ждите. Не дождался... вечером сам звоню второй раз, дозвон минут 30-ть ... Говорят: да все так, карта есть, в доставке, сделаю запрос, должны доставить.

Пятница: так никто и не позвонил, ладно думаю, сьезжу в офис, яндекс показал что он в ТЦ Виконда, работает до 19-ти. Приезжаю, все обошел, банка нет.. В администрации сказали что сьехали, а за яндекс не в ответе.

Все вроде описал, вывод: зачем связываться с банком который обманывает клиентов по нескольку раз. Так наверно и с вкладами будет, % могут точно снизить, не поморщаться.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-12-05T18:26:29+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-11-15T12:07:23+03:00
Здравствуйте. Вами была заказана карта с запланированной датой доставки на 16.10. С 16.10 по 18.10 сотрудниками курьерской службы осуществлялись попытки связаться с Вами, но на звонки Вы не отвечали. По имеющейся в нашем распоряжении информации в период с 19.10 по 26.10 встречи с курьером переносились по Вашей инициативе. 27.10 встреча состоялась, карта Вами получена и активирована. С актуальной информацией по режиму работы офисов и перечнем предоставляемых услуг Вы всегда можете ознакомится на сайте банка www.psbank.ru. За информацию размещенную на сторонних ресурсах Банк ответственности не несет.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день  10.09.2026 я обратился в псб Новокуйбышевска, чтобы восстановить карту. Менеджер помогла изменить номер телефона и восстановить доступ в личный кабинет. Затем мы... Читать полностью

10.09.2026

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

09.09.26 через мобильное приложение Банки.ру я подала заявку в банк ПСБ на получение дебетовой карты. Форма заполнения заявки не сложная. Все заняло около минуты. В течении... Читать полностью

10.09.2026

Контактный центр Банка. Безупречная работа сервиса и оператора

Оценка 5

03/09/2026 в 13:21 я обратилась на горячую линию Банка для получения консультации по моим дебетовым картам.  Хочу отметить отличную работу сервиса: время ожидания соединения с... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября обратилась в офис на Герцена 2, за получением карты. По талону попала в окно 4. Менеджер Ирина быстро выдала карту и рассказала по тарифам, а также предложила перевест... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день 9 сентября 2026 я обратился в псб за получением зп карты в Новокуйбышевске. Менеджер помогла мне установить приложение и войти в личный кабинет. Затем мне выдали карту... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский

Оценка 5

Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка