Отличный сервис и помощь от представителя банка
Изначально мне должны были привезти карту 11 сентября, но планы поменялись — я в этот день была не дома, поэтому встречу перенесли на 12 сентября. Однако 12 сентября представитель сообщил, что из-за каких-то сбоев не получится завершить все сегодня, и пришлось перенести встречу на следующий день. Именно 13 сентября ко мне пришёл представитель банка Максим. Он очень подробно и дружелюбно всё объяснил, ответил на все мои вопросы и помог легко и быстро установить приложение Альфа-Банка. Максим рассказал, что можно сделать, чтобы мне начислили деньги за то, что мой друг поделился со мной, и подробно объяснил весь процесс. Мне понравилось, как внимательно и терпеливо он отнёсся ко всем моим вопросам, сделал всё, чтобы я с умом начала пользоваться картой. Его поддержка и профессионализм действительно впечатляют. Я очень довольна! Спасибо большое за такую заботу и помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Лучшие
Пришёл снять деньги в другом банкомате, никто не предупредил что снимут деньги за просмотр баланса, но баланс я так и не смог посмотреть, тбанк не хотел показывать баланс карты...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...