Кешбек за Октябрь по карте Альфа
18.10.25 г. Находясь в магазине и покупая товары по карте, я обнаружил что у меня на карте дебетовой Альфа, не подключены категории кешьека за Октябрь, а я совершал покупки думал что будет проценты начислятся.
В связи с чем, я со своего профиля личного кабинета Альфа банка 18.10.25 г. В 20:24 ч. обратился в онлайн чат поддержки клиентов, где мне ответил оператор Владимир, я пояснил ему что хочу совершать покупки с кешьеком и нахожусь в очереди в магазине у кассы, что бы он быстрее подключил мне их, пока я не скупился. Я попросил его включить мне категории кешьека за Октябрь по карте, на все покупки 1 процент, за покупки в аптеках 3 процента и за покупки спортивных товаров 5 процентов.
Владимир быстро и оперативно всю включил и подключил.
Теперь благодаря быстрой работе оператора, я не отходя от кассы магазина, смог в очереди отстоять и подключить категории, в потом уже расплатится картой и получить кешбек не потеряв выгоды.
Спасибо большое, оператору Владимиру за оказанну услугу.
Альфа банку выражаю признательные уважение, за предоставленную помощь !!!!!
Владимир молодец !!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...