Хотите, чтоб вас бесконечно обманывали, тогда вам в этот банк
23.09.2025 взяла кредит. 30.09.2025 внесла 70068 р частично досрочное погашение с уменьшением срока, из них 10842,93 с меня списали за пользование кредитом с 23.09-30.09, к этому списанию вопросов нет. А вопросы есть к тому, что 23.10.2025 банк настойчиво планирует списать с меня данную сумму процентов повторно. Неоднократные обращения на горячую линию, в чат онлайн банка, многократные ответы, что сумма ближайшего платежа скоректируется (сминусуется сумма уже оплаченных процентов и станет 65883,15) к результату не превели. 01.10.2025 я обратилась первый раз, 02.10.2025 второй, оставив обращение, после получения ответа 03.10.2025, что сумма 23.10.2025 должна быть меньше на сумму уже олаченых процентов (при этом в ЛК она была все такая же 76726,08) обратилась в третий раз, завели заявку на корректировку информации в ЛК, на которую ответ не поступил, сумма в ЛК все так же "висит" 76726,08, обратилась в банк 16.10.2025, в очередной раз пообещали, что, вот-вот, все будет корректно. Сегодня приходит оповещание от банка, что необходимл внести 23.10.2025 76726,08. На сегодня имеем: два графика противоречащих друг другу (собственно все их же я имею с 01.10.2025), один в онлайн форме ЛК, где платеж 23.10.2025 76726,08 и график распечатанный из раздела "важно/заказ справок" где платеж 23.10.2025 65883,15, имеем многократные обещания и подтверждения, что платеж 23.10.2025, все-таки, должнен быть за вычетом уже оплаченных проценотов 76726,08-10842,93=65883,15, сегодняшнее оповещение от банка, что банк очень хочет, чтоб я 23.10.2025 заплатила не смотря на все это 76726,08. Т.е банк откровенно и нагло меня обманывает. Я требую от данного банка произвести в ЛК корректировку моего ближайшего платежана 65883,15 (т.е с учетом уже оплаченных процентов)! Мне искренне не понятно, почему я вот уже почти три недели треплю свои нервы и трачу свое личное время пытаясь присечь откровенный обман!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...