Обманщица сотрудник банка Русский стандарт Кристина, Москва, Щёлковское шоссе 75

19.10.2025 02:37
511
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Октября 2025 я обратилась в банк русский стандарт ,после одобрения суммы в размере 40 тыс руб.

По телефону сотрудник заполнила мои данные,и в режиме онлайн я получила положительный ответ.

Мне было предложено выбрать офис ,я остановилась на офисе г.Москва Щелковское шоссе 75.

Я приехала в банк по согласованному адресу.

Сотрудник представилась Кристиной фамилию я не запомнила,скорее всего бэйдж был не ее,так как женщина больше похожа на азиатку.

Мной были подписаны документы в распечатанном виде где срок кредита составляет 3 года,а сумма переплаты более 70 тыс из расчета 3060 руб.Далее Кристина после 4 раз моего уточнения сообщила ,что я могу явиться в филиал банка и она лично составит заявление и в течение 3 банковских дней у меня уберут страховку.

В моем телефоне большинство подписисей делалось ее рукой, далее мне Кристина подсунула график где был график платежей в печатном виде сроком на три года.Сам график с моей подписью мне не дала.Я чувствовала себя плохо,и учитывая что Кристина меня торопила я не увидела что мелким шрифтом был указан срок кредита на 5 лет.А сумма переплаты составляет 183 600 . Только вдумайтесь,какой факт обмана совершил сотрудник с подлогом документов и дачей ложных информации под прикрытием Банка Русский стандарт.

Спустя 4 часа в личном кабинете,я ужаснулсь увидев как меня обманул сотрудник банка.

У меня сохранилась запись разговора с сотрудниками банка о тех условиях которые мне озвучили,мне не передали документы,меня вели в заблуждение по поводу страховой компании которая примет решение по отсутствию страховки вместо 2 раб оказалась 30 банковских дней. Вся информация будет переданна в провохранительные органы.

Я не снимала денег которые были предоставлены вашим банком.

Вы менее чем за сутки поставили меня на счётчик на 19 тыс ,а в целом на 183 тыс.

На основании вышеизложенного,я оставила заявление о расторжении договора,в ваших документах даже не значится сотрудник выдавший кредит.

Что касается сотрудницы Кристины которая рассказала ,что взяла ипотеку в банке Русский стандарт,она работая на вас первоначальный взнос взяла в другом банке,ввидя вас в заблуждение что эти средства у нее личные.

А теперь мое пожелание лично ей,в течение 2 лет которые она мне добавила за кредит и ту разницу на которой она за мой счет решила нажиться пойдет на вкусные и пожизненные дорогие витамины в замечательном супрер маркете аптека.

Обманщики.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-31T18:30:46+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы. Дополнительно информируем, что согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.10.2 правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-10-24T13:48:20+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение, каждый отзыв для нас это повод для оценки нашей деятельности. Информируем, что Договор страхования расторгнут. Страховая премия будет возвращена в течение 7 - 10 рабочих дней с даты подачи Вами заявления на расторжение Договора страхования. По результатам проверки некачественная консультация сотрудников не подтверждена. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 607
отзыва
15 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Мне позвонил из Банка сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 г. мне позвонил из Банка сотрудник М-в Павел С., представился моим новым куратором по договору.  Мы обсуждали мою ситуацию по договору, оказывается практически все... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка