Ужасное приложение с минимумом функционала и не выплачивают приведи друга

20.10.2025 16:27
344
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В июне месяце открыл карту мкб. В то время были взыскания от приставов, и первое что возникли проблемы это то, что в приложении они не отображаются. Ну никак совсем, не приходит уведомление ни об взыскании, ни о снятии взыскания. Скажите очень же неудобно, каждый раз писать в поддержку активна ли карта. Учитывая что у меня долг давно был погашен а снимали арест в последствии около месяца и даже списали лишнего. А на карте будто все чисто.

Второй момент с этой акцией приведи друга. Во всех банках отображается инфа какого друга ты привел и выполнил ли он условия акции. В Мкб эту инфу даже не знает ни чат поддержка ни голосовая техподдержка. В итоге пригласил друга, заказал он карту 1 сентября, выполнил условия в сентябре, а бонуса нет. Девушка в поддержке говорит ждите, не может даже сказать информацию выполнил ли он условия акции. Говорю давайте назову фио данные, она говорит не могу проверить, если он условия выполнил бонус поступит. Ну его нету и точка.

Вот и думайте сотрудничать ли с таким банком, а еще и в городах где нет отделений, так вообще не достучишься.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-04T20:53:51+03:00
Оценка зачтена. Автор, вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2025-10-21T10:20:20+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! В приложении банка действительно не предусмотрено информирование о наличии арестов или взысканий в рамках исполнительных производств, при этом списания по взысканиям отражены в выписке по карте. Ограничения снимаются после поступления в банк соответствующих документов от ФССП. По вашему картсчету было только одно списание по судебному приказу 7 августа. Вознаграждение по акции «Приведи друга» будет выплачено до 20 ноября. Приносим извинения за ожидание и неудобства🙏 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Спасибо С-ну Никите, помог с разблокировкой приложения. Банк отказал в разблокировке по телефону, пришлось 20.08.26 ехать в отделение. сразу Подошел, помог взять талон и... Читать полностью

24.08.2026

Помогли настроить СБП счёт

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь пользователем карты МКБ банка, как-то привязывал ее СБП счет к другому банку для автоматического пополнения, но не мог вспомнить в каком именно банке. 20... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

17 августа, посетила отделение банка в городе электросталь, улица Советская д. 7. Очередь отсутствовала., сразу приняла главный менеджер Екатерина.У меня были проблемы с входом в... Читать полностью

17.08.2026

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Продукты банка