В сентябре месяце 2025 года решил произвести досрочное погашение потребительского кредита. В личном кабинете узнал остаточную стоимость с учётом процентов, перевел необходимую сумму с карты на счёт, но не произвел все необходимые функции. 20 октября 2025 года, просматривая свой личный кабинет увидел, что кредит у меня остался не погашен, просто со счета ежемесячно списывается необходимая сумма для погашения. Срочно исправил ошибку, только за месяц пришлось заплатить проценты. 21.10.2025 года обратился в КЦ банка, специалист Анастасия перепроверила мой платеж, все прошло успешно, дополнительно я ещё получил консультацию, по вопросу досрочного погашения кредита. В данном случае хочется отметить банк за наличие условий досрочного погашения кредита, это очень выгодно. Только есть одно но, по поводу сроков ежемесячного погашения банк ежемесячно напоминает сроки, а вот в моей ситуации, видя, что я не до конца совершил операцию по досрочному погашению кредита, так же видя, что сумма перевода на счёт равно сумме погашения кредита в этот день, ни бот банка, ни специалисты не вышли на меня и дополнительно не проконсультировали по данному вопросу. Сумму, которую я переплатил за месяц по начислению доп.процентов для меня незначительная, но негатив все равно остался! Хотя, в целом, банк очень хороший!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о кредитах Ак Барс Банка
Спасибо, сотрудник решил вопрос
Здравствуйте сегодня обратился к сотрудником банка Ак Барс по поводу Дебетовой карты что бы восстановить карту и по вкладам разабратся сотрудник банка молодец отзывчива спасибо ей...
Обращение по поводу потребительского кредита
Обращался в банк 31 июля 2026 года примерно в 19:14. Понравилось то, что соединение произошло довольно быстро, общался с оператором по имени Назар по вопросам потребительского...
Контактный центр на высоком уровне
Обратился в контактный центр "Ак Барс" с вопросами после оформления через онлайн-банк потребительского кредита, так как не мог понять, где можно посмотреть условия кредитования...
Благодарность
Я обратилась в горячую линию АК барс банка 29.04.26г в 19:34.Мне ответил оператор Тимур.У меня был вопрос по поводу потребительского кредита я хотела уточнить закрыт ли он,на что...
Помогли закрыть досрочно Потребительский кредит
Хочу поблагодарить сотрудника технического поддержки Акбарс банка который оказал мне помощь в закрытии досрочно потребительского кредита 17 апреля 2026 года в чате Банка. Скрин...
Кэшбэк за погашение кредита!
Здравствуйте 02 апреля 2026 года ( 11ч 26мин) обратилась в чат банка, с просьбой дать ответ по поводу кэшбэка за погашение кредита, так как кэшбэк перестал начисляться в размере 10...
Досрочное погашение кредита
Решил досрочно погасить потребительский кредит спустя 6 месяцев с момента получения. В декабре 2025 года проверил данную функцию в банке, внес определенную сумму, все работает...