Премерзкое обслуживание

21.10.2025 13:05
626
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня 20 октября заканчивался вклад (накануне мне звонили из этой шарашкиной конторы два раза и напоминали об окончании срока вклада), когда я пришла в банк 21 октября у меня возник спорный вопрос по начислению процентов. Почему нужно ждать твоего персонального менеджера, чтобы получить обслуживание, хотя она всегда копается и работает гораздо медленее других? Мой талон, моё время, я занятой человек почему я должна бегать от одного сотрудника к другому для удобства сотрудников и банка!!? Почему нет старшего менеджера в штате для решения спорных вопросов? Почему когда заявляешь менеджеру, что прекращаешь сотрудничество с банком у тебя остается личный кабинет, и еще не вся сумма выдается клиенту? Я хочу вернуть все деньги, отозвать соглашение на использование моих персональных данных и удалить приложение! 

К тому же, заключая договор я запрещала звонить мне вашим сотрудникам и делать рекламные рассылки. Это отображенно в договоре!Никому не рекомендуб этих обманщиков и наглецов!!!

ПСБ
ПСБ
2025-11-17T17:53:50+03:00
Здравствуйте. При обращении в офис Банка с целью закрытия вклада, Вами также была озвучена информация о том, что в личном кабинете сумма ожидаемых процентов разнится с суммой начисленных. Сотрудник распечатал выписку, а также рассчитал Вам сумму процентов. Со стороны сотрудника консультация была проведена корректно. Также вся сумма Вами была получена сразу в день обращения.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,54
средняя оценка
14.43%
решено проблем
4 138
отзыва
4 091
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Консультация по вкладу и карте

Оценка 5

Добрый день! Изначально обратилась с вопросом разместить денежные средства под выгодную ставку. Планировала это сделать самостоятельно. Для этого мне нужен доступ в личный кабинет... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо Керчь

Оценка 5

Сегодня, 14 сентября, обратилась в банк ПСБ город Керчь ул. Советская 20. для оформления вклада. У входа меня встретили с теплом и улыбкой Анна Т-ко. Меня провели в кабинет, я вип... Читать полностью

14.09.2026

Вклад в победу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса ПСБ банка находящегося по адресу Вахитова д.12 14.09.2026г обратился в офис, хотел забрать свои деньги и унести в другой банк, но... Читать полностью

14.09.2026

Благодарю за важную информацию

Оценка 5

Я слышала, что по социальному вкладу ставка повысилась до 31%. А у меня открыт такой же вклад под 15,8%. В чате в 22:48 11 сентября я спросила повысилась ли также по нему ставка... Читать полностью

12.09.2026

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Консультация по открытию нового вклада

Оценка 5

Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка