Отвратительный банк

21.10.2025 16:00
527
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый отвратительное обслуживание, и в целом банк просто ужас. заблокировали Счет и карту, причину блокировки неизвестна , отправил все документы для подтверждения операций, действий никаких, никаких сообщений, так и не разблокировали. в отделениях всегда большая очередь , закрытие счета проходит месяц, чтобы снять деньги нужно написать заявление. Которое рассматривают в течении дня. Если счет разблокируют для снятия остатков нужно в течении 20 мин приехать в отделение и немедленно Снять с кассы. при этом баллы которые были накоплены в течении долгого периода просто сгорают. категорически не рекомендую банк Газпромбанк 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-11-03T17:51:57+03:00
Оценку засчитали. Будем благодарны, если расскажете о развитии события в комментарии к отзыву.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-10-22T16:18:23+03:00
Здравствуйте! Счет карты будет закрыт 23.10.2025. Стандартные сроки закрытия счета карты составляют 30 календарных дней. Карта заблокирована на основании Федерального закона № 115-ФЗ. В соответствии с требованием этого закона банк обязан осуществлять контроль за всеми операциями клиентов. Мы приостановили действия по счету и заблокировали карту, так как сочли операции подозрительными. Использовать бонусные баллы можно только по активной (не заблокированной) карте. Приносим извинения за длительное ожидание обслуживания в отделениях банка. Мы понимаем, что это доставляет неудобства, поэтому ежедневно работаем над улучшением предоставляемого сервиса. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка