Мой косяк решила Жанна
Короче дело было так.
Сижу счастливый, оформляю путевочку, через приложение партнера, в близлежащие зарубежье. Все круто, все кайфово. Дошло дело до оплаты. Ввожу данные карты, часть оплаты своими бабосами, часть в рассрочку.
Имея подписку "Халва 10-ка" грех не пользоватьс заемными.
Бабосы улетели туроператору! Счастью не было предела. Поеду кости греть среди зимы.
Так как часть была внесена заемными, залез посмотреть сколько будет первый платеж.
И что вы думаете, сумма первого платежа привысила расчетный в 4 раза8(.
Оказалось я по своей не внимательности оплату произвел через преложение, а можно только через сайт партнера.
Звонок на горячую линию. Банк в лице своих сотрудников всегда входит в положение и помогает всеми силами мыслимыми и не мыслимыми.
Поборолся с ИИ что бы связаться оператором. Оператором оказалась девушка, представилась Жанной.
Выслушала мою душе щепательную историю, уточнила данные и попросила подождать.
Ох уж это ожидание...
Одидание было не долгим. Жанна вернулась с хорошими новостями:
- можете проверять, я вам сделала рассрочку на 10 месяцев.
Фух... счастье то какое!!! До слезиков!!!
Спасибо Вам милая Жанна! Вы выручили меня как ни когда. Надеюсь вы прочтете этот отзыв!
Метка времени обращения: 21.10.2025 17:08 по Мск.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...
Начисление Халва-баллов за покупки заемными средствами
Обращался в службу поддержки Совкомбанка по вопросу начисления баллов Халва за покупку заемными денежными средствами. Специалист всё подробно рассказал и пояснил все нюансы...
Обращение в банк
3 сентября 2026 года в 16:25 часов я обратилась в чат Совкомбанка по вопросу увеличения лимита заемных средств и возможности оплаты в любых магазинах по карте Халва. Сотрудник...
Уточнение условий пользования кредитной картой
Хочу поделиться приятным впечатлением от общения с сотрудником горячей линии Совкомбанка! Обратилась с вопросом по своему кредиту — специалист сразу взял обращение в работу, всё...
Акция «Всё под 0!»
Я не согласна с отказом в возврате процентов по акции «Всё под 0!» по моему кредитному договору от 26.08.2023. Сумма кредита — 320 000 рублей, срок — 36 месяцев. 26.08.2026 по...