Скрытые условия по начислению кэшбэка за полис ОСАГО 10%
Однажды заполнил форму в мобильном приложении ВТБ онлайн, расчёт полиса ОСАГО.Посмотрел предложения и закрыл.
Затем,в приложении начал висеть баннер/акция,успей оформить.
Нажал на него,подтянулись данные авто,собственника и несколько предложений.
Выбрал Альфа страхование.В момент оформления и при оплате постоянно показывали сумму кэшбэка.
Но после того,как оплатил полис, всё куда то пропало.
Нет информации,начислен ли кэшбэк,куда именно и тд.
Прошло несколько дней, информации 0.
Сегодня,21.10.2025г.в 19:15,обратился в чат в мобильном приложении ВТБ.
Ответила оператор Станислава.
Сначала выпалила,как и когда будет начислен кэшбэк.
Затем я начал задавать вопросы,к примеру,как я могу узнать или где то посмотреть,начислен ли кэшбэк,куда он поступит и когда?
Услышал немного странный ответ от представителя банка,что мы не владеем данной информацией и не знаем этого!
Ждите до конца следующего месяца зачисления,если выполнили условия!
Попросил проверить,выполнил ли я их,не знаем!
Говорю,хорошо,раз вы не знаете,а я тем более,тогда хочу отменить договор ОСАГО,тк он вступает в силу лишь с 23.10.
Ответ,обращайтесь в страховую и уточняйте!
А вы кто?Как банк ничего ответить не можете,не владеете и/или не разглашает,отправляете куда то.
В общем,уже пожалел,что связался с вами и этой "акцией"!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Благодарственное письмо
Хочу выразить благодарность сотруднику ОФК г. Набережные Челны Р-ок Марку В. и С-ну Дмитрию, помогли оформить дебетовую карту и платежный стикер. Подробно рассказали про...
Быстрое и качественное обслуживание
В начале сентября была на обслуживании в офисе ВТБ банка в городе Болотное по адресу Ленина 3, очень уютный офис, сотрудники вежливые и компетентные. Оформила дебетовую карту...
Не обманули
16.06. обратилась в офис ВТБ по вопросу закрытия карты, т.к. не пользовалась. Попала к сотруднику Ольга М., она рассказала о программе лояльности, которая возвращается деньгами на...
Открытие эскроу счета
10.09 посетила офис на Станиславского 11 г.Новосибирск. С сложным вопросом открытие эскроу счета на ребенк. Хочу поблагодарить замечательного сотрудника Элеонору за 1 окном. Она...
Профессиональная помощь иностранному гражданину в офисе в Химках
Хочу выразить огромную благодарность прекрасной девушке-специалисту из офиса ВТБ в Химках на улице Машинцева, 5Б! Я пришел вчера, 08.09.2026, довольно поздно в 19:20, почти под...
Спутник
09.09.2026 я обратилась в офис за стиком,попала к сотруднику к Е-ой Юлии,сотрудник был очень вежлив,рассказала мне про удобство пользования стикером,кроме того рассказала мне про...
Г. Новосибирск, ул. Ленина 86
Добрый день. 09.09.26 обратилась в офис г. Новосибирск ул. Ленина, 86 за получением дебетовой карты. Что очень обрадовала нет очередей красивый офис. Встретила на входе девушка...