8 сентября около 15:30 я обратилась в онлайн-чат с вопросом о том, как отслеживать прогнозный доход по моему накопительному счету. Хочу поблагодарить оператора Наталью за квалифицированную и оперативную помощь.
Наталья честно объяснила, что в приложении такая функция пока недоступна, но ее планируют добавить. Вместо того чтобы просто сообщить об этом и завершить диалог, она сразу же, в течение того же дня, предложила рабочее решение.
Она оперативно сформировала и прислала мне в чат детализацию по счету на 8 сентября, где была указана вся необходимая информация: ставка и сумма начисленных процентов. Кроме того, Наталья сообщила, что в течение всего месяца я могу обращаться в чат для получения такой детализации. Это полностью решило мой вопрос.
Общение было вежливым и предельно полезным. Спасибо Наталье за готовность помочь и предложить практический выход из ситуации. Приятно иметь дело с профессионалом, который действительно хочет помочь клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о вкладах МТС Банка
Благодарность сотруднику МТС-Банка
Выражаю благодарность сотруднику МТС-Банка Л-й Ольге(N8***0) за оперативное решение вопроса и профессионализм, проявленный при работе с моим обращением. 08 сентября текущего года...
Отзыв о МТС банк
Позвонил на горячую линию МТС банка проконсультироваться когда обновили приложение на Android МТС банк мне разъяснили что обновили его недавно. Спросил про вклады как можно будет...
Визит в офис МТС банка Новый Арбат, 2
1 сентября обратился в офис МТС банка Новый Арбат для открытия вклада, накопительных счетов и дебетовой карты банка. Меня принял специалист Давид Г-в. Спокойный, взвешенный, очень...
Отличное решение
Хочу порекомендовать МТС-банк с его высокой процентной ставкой по накопительному счёту. Я узнал об этом тоже по отзывам на Банки и заказал себе карту Скидка Везде, она такого...
Все очень хорошо
Часто смотрю рейтинги на Банки ру и условия банков по накопительному счёту, на данный момент МТС-банк находится в лидерах, так что решила тоже в этом поучаствовать. Единственное...
Очень быстро
Открыла себе накопительный счёт в МТС-банке, это получилось за 2 минуты в приложении МТС-деньги. Только сначала мне потребовалось оформить дебетовую карту Скидка Везде красного...
Достойный процент
Стал клиентов МТС Банка оформив и получив дебетовую карту. Понравились оперативность доставки и условия карты, зарегистрировался в приложении МТС Деньги, где очень легко разобрался...