Начисление кэшбэка
У Альфабанка существует множество категории кэшбэка, акций и так далее. Я решила воспользоваться одной из акций в категории альфа-пятница "Вкусно и точка" 100% кэшбэка. Ребята огромный молодцы, что запустили такую акцию, особенно учли пожелания молодёжи, ведь молодёжь обожает есть различный фастфуд и не против сэкономить пару сотен). 12 декабря 2024 года Я сама решила воспользоваться такой акцией и покушать с большой скидкой, но у меня возник вопрос по поводу начисления кэшбэка. Я не особо разобралась в условиях, так как много дел наваливается, после чего сразу обратилась в поддержку, как только у меня возникли вопросы. Специалист объяснил мне ситуацию, как, когда и каким образом начисляется Cashback. Все это происходило в новогоднюю пору, люди все на нервах, как и я. Но специалист мне доходчиво объяснила, как все устроено и у меня не осталось вопросов. Я получила долгожданный вкусный Cashback, спасибо за банку! Быстрый и развёрнутый ответ от оператора Анастасии оставили меня без каких-либо вопросов. Понятное объяснение ситуации Анастасии и быстрое решение проблемы и я осталась клиентом Альфабанка на долгие годы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...