Внезапно стал чемпионом в моём личном топ плохих банков
Я всякое всречал в наших супербанках, особенно в ВТБ и Альфа-банке, которыедавно уже Сбер переплюнули в плане отстойности (Сбер даже иногда рост показывает, хоть и с опозданием лет на 100). Думал, невозможно меня уже чемто удивить, но....
Первый раз позвонил в Газпромбанк и сразу понял, что никогда не буду их клиентом! Первые два звонка раз по 30-40 повторял слово "оператор", пока, наконец, оператор не появилась из неведомых глубин. На вопрос, всегда ли у них так (как и на вопрос, можно ли каким-то словом чуть сократить общение с "умным" ботом), ничего внятного не ответила. Короче, оказалась «умнее» бота. Решил попробовать ещё раз – мало ли, глюк какой и одна такая попалась. На этот раз 4 звонка с таким же кол-вом повторений заветного слова, и, о, чудо, ещё одна появилась. На те же вопросы ответила, что бот помогает быстро решить вопрос. На моё возражение, что, когда я сообщил о том, что хочу открыть новую карту, бот начал давать мне советы на случай, если карта застряла в банкомате (были и другие "умнейшие" подсказки), она опять сказала, что бот помогает быстро решить вопрос. У меня после этого только один вопрос, точнее, 2 в одном. Операторов в банки откуда набирают, а в Газпромбанк? Нет, ещё один вопрос - откуда их столько берут? Страшно за страну после каждого общения такого.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Решение спорных вопросов
Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк...
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...